Я уже давно стал клиентом Альфа банка и хочу поделиться своим впечатлением от сотрудничества с этой финансовой организацией. С первого дня я был приятно удивлен высоким уровнем сервиса и вниманием со стороны персонала.
Особенно хочется отметить удобство использования онлайн-чата для связи с оператором. Это действительно удобный и быстрый способ решения любых вопросов, которые могут возникнуть в процессе работы с банковскими услугами.
Хочу рассказать о недавней ситуации,произошедшей 10 августа 2024 года . Я посмотрел размер кешбэка и мне он показался весьма небольшим,хотя траты были выше обычного .Я написал в онлайн чат в 17:45 ,с вопросом почему такой кешбэк и подключена ли категория кешбэка 1% на все покупки. Уже в 17:46 в чат подключилась Елена,консультант онлайн чата,она написала что мне нужно подождать 10 минут и она отпишет мне всё в подробностях. Как и написала Елена ,спустя ровно 10 минут она прислала все мною выбранные категории кешбэка ,и вправду оказалось что я просто не выбрал 1% на все покупки. Очень вежливо и самое главное торопливо помогают в онлайн чате.
В целом, я очень доволен выбором и рекомендую Альфа банк всем, кто ищет надежного и современного банковского партнера.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Хороший банк!
прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала...
Помощь с вопросом
альфа банк спасибо большое что решили проблему,у меня списали комиссию но за нее мне вернули деньги так как у меня не было написано что возьмут комиссию спасибо большое альфа банку...
Детская дебетовая карта
Хочу выразить огромную благодарность оператору онлайн-чата Амиру! 09.09.2024 в 23:41 он провел для меня очень информативную и понятную консультацию по детской карте Альфа-банка...
Консультация по открытию премиального обслуживания
Мы с родными собрались в отпуск, на который мы часто летаем на самолётах.А от знакомых я слышал, что в некоторых банках есть премиум обслуживание, которое позволяет в том числе...
Вернули комиссию
Утром зашла в приложение банка, увидела, что вчера было списано 30 рублей за комиссию. Нашла в приложение банка, что можно написать претензию и вернуть деньги за год если ещё были...
Полезный чат
6 сентября в 17:10 обратилась в чат мобильного приложения банка, чтобы узнать что такое подписка Альфа-Смарт, её подробности, уточнить информацию про все преимущества и насчёт...