Ак Барс Банк

Отвратительный банк

15.08.2024 15:56
635
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Впервые вижу такой наглый в обмане клиентов банк. Участвовал в акции "Приведи друга", банк нарушил условия не выплатив вознаграждение в обещанный срок, только после 6!!! обращений удалось получить деньги (другу так ничего и не вылатили). Далее банк просто списал у меня 100р. за услугу, хотя в приложении было прописано, что она бесплатна, как оказалось, условия для её бесплатного получения не были выполнены, потому что для банка живущего в альтернативной реальности после 20:00 начинается новый день (кривое приложение говорило другое). Также банк успешно кинул по другой акции, где была предложена акция за открытие брокерского счёта по приглашению друга. На этом проблемы не кончились, забрать с брокерского счёта деньги оказалось большой проблемы, наглый банк просто не выполнял поручения на вывод средств. Ещё стоит отметить хамское обращение со стороны поддержки.
Как итог: с таким уровнем обмана, некачественных услуг и хамства ещё не сталкивался
Не имейте дел с этим банком если вам ценны время, нервы и деньги

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T14:43:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-10-30T14:49:41+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что указанная в обращении ситуация имела место быть. На текущий момент мероприятия по зачислению вознаграждения по акции "Награда за дружбу" завершены. Вознаграждение зачислено Вам 09.08.2024г. Дополнительно сообщаем, что друг , в случае не зачисления вознаграждения по акции обращается самостоятельно. При неисполнении условий бесплатности за коробочный продукт «Ничего лишнего» списывается комиссия в размере 99 рублей с карты в течении 5 рабочих дней с начала месяца, следующего за отчётным периодом. Комиссия списана корректно, согласно тарифам за март, июнь и август, так как условия бесплатности в данных месяцах выполнены не были. Для того, чтобы увидеть информацию о выполнении критериев бесплатности, на странице "Финансы" кликаем по окну, расположенному ниже слова "Коробка". Нажимаем на стрелку. На экране отобразится на какой стадии выполнения находится каждый из критериев бесплатности.

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 320 банка
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 174
отзывов
977
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Урожайный
Ак Барс Банк
20.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка