Введение в заблуждение или просто обман
Заказал дебетовую карту UnionPay, представитель принес с собой второй конверт с одобренной кредитной картой и предложил оформить сказав что это ни к чему не обязывает и все бесплатно, тогда я задал вопрос "Получается что я мог выпустить кредитку UnionPay и использовать ее как дебетовую не платя при этом комиссию за выпуск карты(дебетовой)?" тогда представитель вспомнил что комиссия за выпуск все же есть и составляет 3490, но заверил меня в том что комиссия будет списана только в случае когда я активирую карту и начну ей пользоваться и я согласился на выпуск карты т.к возможно мне и правда пригодится эта кредитка. Через ~30 минут у меня списали с кредитной НЕ активированной карты 3490, в поддержке после моих объяснений ответили:
"Михаил, мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Возможно мой коллега вас неправильно понял. Комиссия за выпуск карты списана корректно. Возврат не предусмотрен. При подписании договора на кредитную карту вы должны были ознакомиться с ее условиями и тарифом. Тариф карты также имеется в общем доступе на официальном сайте банка." Поддержка "холодная" все чего мне удалось добится это обещание наказать сотрудника, но я хотел бы закрыть навязанную карту и вернуть средства.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
180 дней ПремиумГазпромбанк
180 дней UnionPayГазпромбанк
180 днейГазпромбанк
Кэшбэк картаОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей
Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем...
Помощь поддержки
28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции...
Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов
Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила...
Подсказали про количество дней для трат по карте для акции
Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000...
Оформление дебетовой карты
Очень конечно жаль что офис в нашем городе только один, и следовательно большая очередь. Но сотрудники очень доброжелательны были, и самое главное стрессоустойчивые. потому что...
Благодарю за работу
Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после...
Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР
Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим...