Жалоба
Заказывал карту UnionPay в Газпромбанке. При заказе не было ни слова о комиссиях и дополнительных платах. После заказа карты приехал представитель банка, который был вежлив, после уточняющих вопросов про комиссию и списания денег, заверил что всё бесплатно, также это было написано в договоре. Карту взял с собой на отдых предварительно перевел туда 5000 рублей. Чтобы снять их с банкомата за границей, но какого было мое удивление, что спустя час после пополнения счета на 5000 рублей с меня из списали в никуда, НИГДЕ про комиссию было ни слова. "Спасибо" Газпромбанку за то что оставил меня без денег за границей в тот момент когда у меня не было интернета. "Благодаря" Газпромбанку я не смог снять денег с банкомата и купить билет на поезд, из-за чего мне пришлось около 10 часов ждать на вокзале следующий поезд в Стамбуле. Поддержка отвечает долго и отписками. Хотелось бы получить обратную связь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Платежный стикер
Сегодня 09.09. обратилась в отделение на Молодогвардейской 224 за консультацией по платежному стикеру. Очень удобно что офис рядом с работой. Специалист подробно рассказал об...
Возврат 5000 рублей за выпуск карты UnionPay
2 апреля 2024 года на мое имя была выпущена карта UnionPay. Получена в тот же день в отделении г. Истра Газпромбанка. По условиям акции 5000 рублей, оплаченные за выпуск карты...
Вопрос по кэшбэку
В конце августа я обратилась в контактный центр с вопросом по кэшбэк, т.к. не смогла увидеть начисленных мне кэшбэк в приложении банка на своем смартфоне. При этом другу, у...
Возобновление услуги
Я просрочила оплату услуги Привелегия плюс по дебетовой карте . Чтобы возобновить услугу и пользоваться полноценно картой на выходных условиях пришлось прибегнуть к помощи...
Благодарность
Хочу выразить благодарность менеджеру Доп. Офиса 009/1058 "свиблово" П-му Сергею. В середине августа 2024 года мы вместе с мамой оформляли ей дебетовую карту, на удивление к нашему...
Профессиональный и чуткий сотрудник
Обращалась в Газпромбанк по вопросу выдачи дебетовой карты. По договоренности Карту привез сотрудник Н-н Олег. Хотела бы отметить высокий профессионализм и культуру общения с...
Решили вопрос в чате
Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию...