Решил уточнить сумму очередного ежемесячного платежа по кредиту, потому что на карту халва пришёл возврат денежных средств и они почему то отразились в текущей сумме списания по кредиту, куда нужно было ещё внести остаток средств (так отразилось в мобильном приложении банка). Один специалист мне ответил, что средств достаточно, я естественно ему не поверил и заказал справку через приложение, в которой было написано что у меня на счету 0 рублей. Тогда для пущей уверенности я всё-таки опять обратился к сотруднику в чате мобильного приложения и уже другой сотрудник Е-в Сабир доступно, быстро и компетентно ответил мне, подтвердив, что у меня на счету действительно 0 рублей, так ещё и извинился за своего предыдущего коллегу. Очень приятно, что есть такие ответственные сотрудники. Помимо этого вопроса, Е-в Сабир меня проконсультировал также по действующему кредиту и подал заявку на новый. Уважаю таких людей. Вопросы решаются очень быстро в этом банке. Так держать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Закрытие кредита
Обратилась в чат мобильного приложения по поводу закрытия кредита 06.11.2024 в 20:06 . Оператор Корецкая Ольга Сергеевна оперативно ответила на все мои вопросы. Подробнее:очень...
Быстро помогли
Спасибо огромное персоналу за быстрый ответ в чате . обратилась в чат 06.11.24 в течении 3ех минут мне уже дали ответ на мой вопрос : "что обозначает остаток на счете для...
Благодарю Дядечкину Дарью
5 ноября 2024 года я обратилась в Совкомбанк за потребительским кредитом. Со мной по телефону общалась Дарья, которая рассказала все условия, подсказала что необходимо предоставить...
Обслуживание
Обратилась 03.11 в 19.13 в онлайн чат для закрытия кредита. Сначала ответил бот, а потом подключился специалист банка и быстро и качественно обслужил Бельманов Алексей, прикрепив...
Оперативная работа сотрудника чат поддержки
05.11.24 в 22:50 обратился в чат поддержки приложения Совкомбанка с проблемой вывода средств со счета оплаты потребительского кредита на дебетовую карту другого банка по причине...
Халва-банк для народа!
Сегодня вечером я обратилась в онлайн чат для решения вопроса по досрочному закрытию кредита и получении справки далее, что кредитный договор закрыт. Опепатор банка Полина...
Условия по кредиту с возвратом процентов.
У меня действующий кредит на 2 года, с возвратом процентов в конце срока. Мне остался ещё год до окончания. Я решил уточнить, выполняются ли у меня условия по возврату процентов в...