Обман

16.08.2024 09:20
276
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

клиентом данного банка не являюсь и никогда не был, каким-то образом мтс банк зарегистрировал карту на моё имя но выдал карту другому лицу, в последствии чего центробанк ограничил мне доступ по всем пунктам личных счетов и карт, после обращения на почту бана выесняется что ответ придет не ранее 30 дней, либо езжайте в ближайший офис за 100км,,очень интересный ответ. Накосячили а ты побегай. К МТС банку складывается очень негативное впечатление. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T12:04:03+03:00
Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.2 е [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-16T15:25:18+03:00
Здравствуйте! Мы работаем с вашим отзывом. Возьмём время, чтобы всё посмотреть. Позже вернёмся к вам с комментариями.

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,93
средняя оценка
54%
решено проблем
6 518
отзыва
6 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 19.09.2024г. по воле случая была в двух отделениях МТС банка: на Осеннем бульваре и на Новинском бульваре, как говорится: почувствуйте разницу! На Новинском бульваре хочу... Читать полностью

20.09.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Добрый день! Вообще-то я не любительница писать какие-либо письма, но сегодня рискну. В МТС банке в г. Благовещенске по ул.Калинина, 52 у меня кредит, обслуживаюсь с 2012 года... Читать полностью

17.09.2024

Спасибо большое за внесение ясности с обменом валюты в офисе в Кудрово и работой дебетовой карты моей в Турции

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу похвалить оперативность работников чата в соцсетях. 4 сентября спрашивала их там, есть ли отделение банка в Кудрово и можно ли там обменять валюту. У меня в... Читать полностью

10.09.2024

Хороший офис и сотрудники

Оценка 5

Обратился 05.09 в офис г. Туймазы, по адресу ул Комарова, д 22/1 чтобы оплатить кредит РосБанка. Сотрудник Ольга мне всё объяснила, открыла дебетовую карта, объяснила все условия... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность! Анастасия!

Оценка 5

Спасибо большое Сотруднику офиса на Южной, М-ко Анастасии.  Просто профессионал своего дела! Вежливая, отзывчивая! Огромнейшая благодарность за четкое и быстрое решение задачи... Читать полностью

05.09.2024

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Минимальный платеж составляет 3% от суммы задолженности. " Меня порадовал такой подробный ответ. Я также уточнила о задолженности, так как это важно для расчёта льготного периода... Читать полностью

04.09.2024

Про выдачу кредита подсказали мне

Оценка 5

Здравствуйте! Спрашивала сотрудников в чате Лк сегодня, можно ли кредит получить удалённо, без явки в офис, онлайн и какие нужны документы.  Мне ответили в данном случае очень... Читать полностью

02.09.2024