Не советую иметь дело с данным банком

16.08.2024 12:46
2058
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Мне знакомая девушка скинула денег , а они взяли просто заблокировали меня по 161ФЗ , вообще причин на то и , оставили меня без денег . Снимать ограничения не планируют , а просят писать обращение в приемную и ждать 14 дней своих денег . Получать я должен выпрашивать свои же деньги и ждать 14 дней . А эти 14 дней как мне прожить , если вы заблокировали мои деньги на пропитание ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T17:38:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.2 а) правил Народного рейтинга[/url].
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-08-16T14:45:27+03:00
Добрый день. Сожалеем, если сложившаяся ситуация доставила вам неудобства. Поскольку в настоящее время участились случаи мошеннических действий в отношении денежных средств клиентов, банк тщательно проверяет операции, совершенные дистанционно, и при наличии подозрений вправе временно ограничить возможность совершения расходных операций, а также доступ в личный кабинет. Для решения ситуации вам необходимо обратиться в интернет-приёмную Банка России с просьбой исключить свои данные из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,96
средняя оценка
7%
решено проблем
407
отзыва
390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Сделали мне мир пей

Оценка 5

Я тут для себя открыл такой способ платежа, как мир пей. Но, к моему большому сожалению, подключить его оказалось не так просто. Пытался через приложение, и даже на сайт заходил... Читать полностью

08.04.2025

Теперь могу пользоваться бесконтактной оплатой!

Оценка 5

Операторы на линии хорошие! В частности, мне ответила Марина, обращение 17 марта без пятнадцати четыре. Карточка Рена у меня давно уже, а срок действия обновлялся автоматически в... Читать полностью

30.03.2025

Нешаблонный подход

Оценка 5

У меня срок действия карты заканчивался, когда я был на отдыхе. Из другого города оформил себе перевыпуск, и чтобы доставили по почте России. И оформил на почту России по адресу... Читать полностью

06.03.2025

Разобрались с магазином

Оценка 5

 Купила себе варочную панель, чтобы установить её в кухне. Когда она приехала, я увидела, что она по объёму гораздо больше, чем моя тумба, и я её вообще никак не смогу поместить в... Читать полностью

03.03.2025

Удачная смена пин-кода

Оценка 5

У меня так получилось, что я со своей карты всё время платил бесконтактным способом, и покупки совершал мелкие. Такая тенденция продолжалась больше года, я к тому времени уже успел... Читать полностью

03.03.2025

Большое спасибо оператору!

Оценка 4

вход в мп был заблокирован по лимитному правилу, звонила как то в банк, был оператор который просто не был заинтересован решением моей проблемы. Забила и не обращалась. Ехать в... Читать полностью

20.02.2025

РЕНЕССАНС банку спасибо!

Оценка 5

     Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию... Читать полностью

15.02.2025