Благодарность

16.08.2024 14:58
318
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хотела бы поблагодарить специалиста В-чук Анастасию С. 13.08 у нас проходила сделка в гКраснодаре, специалист доброжелательная, вежливая, знающая свое дело, ответила на все вопросы, все объяснила доступным языком. Помогла от а до я. Сделка состоялась, ипотека открыта. Все быстро, оперативно. Спасибо❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-26T14:05:21+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно. Какие вопросы были к сотруднику? Сколько времени заняло обслуживание? 30.08.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-191419087226
2024-08-30T18:04:16+03:00
Вопросов было много, основные как оплатить госпошлину, как долго займёт вся процедура времени, помогла разобраться с приложением. По организации и подписании всех документов, заняло наверно минут 30, время не засекала честно говоря.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-08-16T15:25:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Мы были бы вам также очень признательны, если расскажете немного подробнее о качестве сервиса в Банке. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,41
средняя оценка
40%
решено проблем
2 821
отзыв
2 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Возвращение закладной

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам отделения банка на Семёновской за отличное обслуживание. Недавно завершил выплату кредита и обратился за возвратом закладной. Меня... Читать полностью

08.09.2024

Отзыв на работу с менеджером

Оценка 5

Благодарю менеджера Николая П-ва за проделанную работу. Хочу отметить его профессионализм, вежливость и пунктуальность. Николай, менеджер с которым хочется работать. Благодаря ему... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Д-н Диане за помощь в оформлении заявления на господдержку для многодетной семьи в размере 450 тысяч.  16 июля я обратилась в офис на... Читать полностью

04.09.2024

Спасибо за оперативную работу

Оценка 5

Хочу выразить огромное спасибо Руководителю отделения Дом.рф ул. Декабристов, 69, Екатеринбург. Отдельное спасибо за оперативность и профессионализм ведущему специалисту Юлиану... Читать полностью

04.09.2024

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Приезжали в данный банк из Кургана, нужно было открыть эскроу счёт для ипотеки. К. Елена с нами работала. Сделка была дистанционной, сотрудники из Краснодара звонили данной... Читать полностью

02.09.2024

До на Семёновской

Оценка 5

Внимательные сотрудники . Особенно понравилась Б-на Анастасия А. Компетентная и знающая свою работу . Офис находится на семеновской наб 3/1 . оплачивала ипотеку , офис чистый и... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка за помощь. Были записаны на открытие эксроу-счета на 11 часов утра (счёт предварительно был зарезервирован онлайн), после чего... Читать полностью

29.08.2024