МТС Банк

Обман

16.08.2024 18:38
228
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформил на сайте кредитную карту МТС CASHBACK, обещали привезти на следующий день. Не привезли и не позвонили. На следующий день привезли карту Кредитная ZERO, которую я не заказывал. О том, что это карта ZERO, никто не сообщил. Сразу сняли за открытие, кроме того, с этой карте списываются деньги за каждый день использования. Вот таким образом банк МТС распространяет свои карты. Не обман ли это! В результате один день общения с этим банком обошелся мне в 299 рублей. Сомневаюсь, что кто-нибудь ответит за это. Никому не советую повторить мою ошибку, у нас в стране достаточно хороших банков. К сожалению, МТС Банк к ним не относится. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-17T10:45:51+03:00
Здравствуйте! Если банк не смог одобрить кредитную карту МТС Cashback, происходит проверка возможности выпуска другой карты. В случае одобрения, мы всегда информируем об этом клиента по СМС на номер телефона, который указан в заявке. По заявке от 14 августа была одобрена карта МТС Деньги ZERO. О чём мы сообщили вам по смс. Преимуществом карты МТС Деньги ZERO является бесплатное снятие наличных. Также нет комиссии за обслуживание и процентов. Вы платите только 59 рублей в день, если пользуетесь кредитным лимитом. Если лимит карты не используется (тратите только собственные средства), то не платите ничего. Видим, что вы приняли решение карту закрыть. Жаль, что предложенные условия вам не подошли. Комиссию за выпуск карты 299 рублей вернём на счёт в ближайшее время.
user-44136743105
2024-08-22T16:05:08+03:00
МТС Банк, Комиссию за выпуск карты вернули. Карту заблокировал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 321 банк
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
7 650
отзыва
7 583
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счет
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 16.2%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 15.51%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (с пополнением и снятием)
МТС Банк
до 13.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Благодарность

Оценка 5

30.10.2024 года обращалась в отделение МТС-банка по адресу город Челябинск Сони-кривой 24, к сотруднику Г-ой Екатерине. прошу отменить вашего сотрудника и объявить благодарность от... Читать полностью

30.10.2024

Льготный период

Оценка 5

6 октября 2024 года в 22 57 обратился в чат поддержки банка с вопросом о то что входит ли оплата мобильной связи в льготыный период, сотрудник банка Анастасия очень быстро... Читать полностью

22.10.2024

Отключение платных услуг

Оценка 5

В сентябре 2024 г. Оформил себе кредитную карту в МТС банке с лимитом 200000 рублей. Сразу возник вопрос с подключенными платными услугами по карте так как уже имел опыт... Читать полностью

20.10.2024

Подписка МТС премиум

Оценка 5

Сегодня 19.10.24 в 22:16 обратился в онлайн чат поддержки МТС Банка, хотел поподробнее узнать о подписке МТС premium, спасибо большое оператору Светлане, буквально за 2 минуты, она... Читать полностью

19.10.2024

Оперативность поддержки

Оценка 5

Добрый день. В 4:54 27.09.2024 обратился в поддержку за справкой с расшифровкой, которую нельзя скачать в мобильном приложении. Уже в 5:00 справка была у меня на почте. При этом... Читать полностью

19.10.2024

Помогли аннулировать полузаявку на карту

Оценка 4

На сайте банки ру я пыталась стать участником одной из акций, в результате на банки ру появились непонятные полузаявки на кредитные карты, в том числе и на карту мтс банка. В... Читать полностью

18.10.2024

Помощь по условиям льготного периода

Оценка 5

27 августа 2024 в 03:09 обратился в чат поддежки МТС Банка. Оператор Артем проверил информацию и успокоил меня. Я получил карту и совершил несколько операций. Они должны были... Читать полностью

18.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка