Решил открыть вклад в Совкомбанке с хорошей процентной ставкой.Получил Промокод на Банки ру, чтобы сделать ставку ещё выгоднее)
5.08.24 обратился в офис в Ульяновске.При оформлении дебетовой карты выходила "Ошибка регистрации.Код ошибки 4002.Обратитесь в офис."
Сотрудница смогла найти причину (мой постоянный номер оказался одновременно и в моих данных и в данных моей супруги, ранее мы были клиентами Совкомбанка).За это сотруднику плюс.
Пришлось воспользоваться своим вторым номером,хотя это было неудобно.Также было сказано о возможности перейти в будущем на мой основной номер.
Но для этого нужно было заполнить заявление и прийти с офис с супругой,а это неблизко.
Но,как выяснилось при звонке в контактный центр-данный вопрос можно было решить дистанционно.
Очевидно,что на горячей линии работают профессионалы своего дела и что, немаловажно,с желанием помочь клиенту.
Поэтому,моя благодарность сотруднику горячей линии при звонке 5.08.24 г. !
С уважением, Дмитрий.
Получил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Хороший банк в целом
Решил уточнить у банка условия начисления дополнительного кешбека по присланному ранее мне сообщению из банка. В сообщении говорилось, что мне подключен кэшбэк +20% (до 1000 баллов...
Помогли с вопросом
Оформил услугу Халва 10 на месяц и заинтересовался годовой подпиской , обратился в чат с вопросами о переходе с месячной подписки на годовую. Оператор Г-ва Алина проконсультировала...
Информация о процентах на остаток
За информацией о начисленных процентах на остаток за 2024 г обратилась в чат в онлайн банке 20.09.2024 г . В онлайн банке на нашла данную информацию, а считать самостоятельно по...
Благодарность за решение вопроса
Сегодня, 19.09.2024 в 20:28, обратился в чат мобильного приложения Совком банка с вопросом о начислении мне комиссии за снятия/перевод денежных средств по карте! По итогу...
Помощь с комиссией
Очень помогли в решении вопроса с комиссией за перевод. Я увидел что с меня списали комиссию, о которой я не подозревал. Оператор быстро все объяснил, решил вопрос и даже вернул...
Помощь оператора
19.09.24 обратилась в чат банка с вопросом о невозврате денежных средств за годовую подписку Халва Десятка. Бот не смог ответить на мой вопрос и соединил меня с оператором Алексеем...
Благодарю за пояснение
Карта Халва - мой давний друг. Хотя пользуюсь только собственными средствами. Почему - то совсем недавно стало для меня открытием ,что снять я могу лишь 150 тыс.в месяц...Дело в...