В целом банк хороший, удобный - формат без отделений - лучшее в банковской среде решение!
Каждый раз когда обращаюсь в чат решают все вопросы быстро и с первого раза, не нужно повторять вопросы - за это отдельный плюс, нет долгих переписок с ботом, при необходимости сразу переключает без каких либо подтверждений/ вопросов и прочих лишних команд.
По телефону ни разу не было нужды звонить, всё через чат, да и голосом решать вопросы - в данном банке нет необходимости, т.к лучше и удобнее текстом т.к всё равно нужно какие-то скриншоты приложить/документы и тд, что голосом сделать пока не возможно;)
Хочу пластик или хоть стикер какой нибудь, в некоторых магазинах постоянно проблемы с интернетом или не ловит связь, тогда оплатить покупку почти не возможно, по qr-коду так точно.
В целом рекомендую банк!
Пользуюсь им как основным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Кешбэк
Обращалась в чат поддержки банка ро роводу начисления бонусов за поездку в такси. Правила начисления конечно своеобразные, можно поспорить с ними, но мне всё вежливо объяснили...
Курьерская служба
Запросил встречу с курьером для подтверждения своей личности для возможности открыть услугу "Сейв". Договорился на определенное место и время, курьер приехал без опоздания. Был...
Читала много плохих отзывов, но…
Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий...
Яндекс Банк на нашей стороне)
Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются...
Не самая плохая поддержка
Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так...
Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования
Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего...
Отличный современный банк
Не так давно оформила виртуальную карточку Яндекс банка. Активно пользуюсь. Оплату провожу через телефон. Но иногда это бывает не очень удобно. Решила написать в поддержку банка...