Кешбек и опыт пользования

17.08.2024 11:10
151
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Досаточно давно пользуюсь всеми сервисами Яндекса, не скажу что всё всегда идеально.

Из плюсов в яндекс банке, это отличная система кешбеков, только из-за нее начал пользоваться СБП платежами через QR
Из минусов: очень долго сканер QR работал из рук вон плохо, не сканируя больше половины QR, приходилось сканировать через камеру телефона и переходить на сайт НСПК с выбором

в поддержку почти не обращался

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T07:07:08+03:00
Спасибо за отзыв. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем, у нас рейтинг о клиентском обслуживании. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-08-18T12:36:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями! Приятно знать, что вам нравится получать кешбэк баллами. Старались, чтобы программа лояльности вас радовала 🥰 Работаем над ошибками, чтобы в будущем вы не сталкивались с трудностями при оплате. Недавно обновили приложение, теперь сканер может считывать и другие коды, например, Sber QR. В комментарии к отзыву вы можете прикрепить скриншот, которым будет подтверждаться информация из отзыва. Так модераторы смогут проверить отзыв и засчитать оценку :)

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,12
средняя оценка
18%
решено проблем
3 683
отзывов
3 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Кешбэк

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки банка ро роводу начисления бонусов за поездку в такси. Правила начисления конечно своеобразные, можно поспорить с ними, но мне всё вежливо объяснили... Читать полностью

23.08.2024

Курьерская служба

Оценка 5

Запросил встречу с курьером для подтверждения своей личности для возможности открыть услугу "Сейв". Договорился на определенное место и время, курьер приехал без опоздания. Был... Читать полностью

23.08.2024

Читала много плохих отзывов, но…

Оценка 5

Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий... Читать полностью

20.08.2024

Яндекс Банк на нашей стороне)

Оценка 5

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются... Читать полностью

19.08.2024

Не самая плохая поддержка

Оценка 4

Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так... Читать полностью

17.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024

Отличный современный банк

Оценка 5

Не так давно оформила виртуальную карточку Яндекс банка. Активно пользуюсь. Оплату провожу через телефон. Но иногда это бывает не очень удобно. Решила написать в поддержку банка... Читать полностью

16.08.2024