Поддержка отликается быстро и решает проблему сразу, без игнора и задержек. Сотрудники отзывчивые всегда помогают. На решение проблем уходит не более 10-15 минут. Иногда в поддержку даже не приходится обращаться, ведь там есть пункт с частозадоваемыми вопросами. Чаты с банком сами подчищаются, что не особо удобно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Читала много плохих отзывов, но…
Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий...
Не самая плохая поддержка
Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так...
Обращение по поводу отмены товара
16.07.2024 Обратился в поддержку Яндекс Пэй по поводу отмены покупки товара, по причине переноса даты доставки. Покупка была отменена, но платеж в сплит не пропал. Мне максимально...
Помогли с картой Яндекс Сплит
Недавно столкнулся с проблемой при создании карты в Яндекс Сплит. Решил обратиться в службу поддержки Яндекс Банка, и это было лучшее решение! Сотрудники оперативно связались со...
Удобно Надёжно Качественно
Недавно я столкнулась с проблемой по страховому случаю в страховой компании АльфаЖизнь. Написала о своей проблеме на сайте Банк.ру Здесь многие оставляют отзывы о разных ситуациях...
Решение по обращению
Обратился 25.06.2024 в службу поддержки Яндекс Банка посредством онлай-чата с вопросом о порядке ознакомления с графиком платежей по продукту оплаты товаров и услуг с помощью...
Сплит от Яндекса
Добрый день на удивление не очень люблю большинство продуктов Яндекса но пока что в Яндекс Пэй из плит всегда из чат живым человеком аллилуйя да что огромное спасибо они отвечают...