Отзыв на приложение Альфа-банк

17.08.2024 19:46
206
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я рад поделиться своим положительным опытом использования дебетовой карты Альфа-Банка, и с уверенностью ставлю ей высшую оценку – 5.00!

**Плюсы:**

1. **Простота и удобство**: Оформление карты прошло быстро и без проблем. Все этапы были четко структурированы, и персонал банка всегда был готов помочь.

2. **Современное мобильное приложение**: Оно действительно стало для меня незаменимым инструментом. Навигация интуитивно понятна, можно легко отслеживать расходы, делать переводы и оплачивать услуги.

3. **Бесконтактные платежи**: Возможность оплачивать покупки одним движением – это удобно и быстро. Я очень ценю этот момент в повседневной жизни.

4. **Кэшбэк и акции**: За каждую покупку я получаю приятные бонусы, иногда выгодные предложения на определенные категории товаров. Это добавляет ещё больше удовольствия от использования карты.

5. **Безопасность**: Уверенность в том, что мои средства под защитой, - огромный плюс. Блокировка карты и уведомления о транзакциях на мобильный телефон позволяют чувствовать себя в безопасности.

**Минусы:**

На данный момент я не обнаружил никаких значительных недостатков. Все, что мне нужно – в одном месте, и это очень радует!

В итоге, дебетовая карта Альфа-Банка полностью удовлетворяет мои потребности. Я рекомендую её всем, кто ищет надежное и удобное банковское решение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-17T19:46:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-22T15:00:54+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 980
отзыва
163 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Консультации по поводу продуктов банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и... Читать полностью

09.09.2024

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Оспаривание комиссии

Оценка 4

Банком было произведено списание комиссии за какой-то пакет услуг, на который я не подписывался, не давал своё согласие и не получал уведомлений от банка. Случайно увидел пункт... Читать полностью

09.09.2024