Развивающийся банк, со своими фишками и недостатками

18.08.2024 08:45
228
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался в поддержку, запросил свою кредитную историю. Ответили, что передают данные в Национальное бюро кредитных историй. Сами не предоставляют внутри моб. приложения, как в других банках. Вообще как банк довольно интересный, сплит например очень удобно реализован.

Сейвы (Вклады) довольно выгодные и с удобным интерфейсом. Но по прежнему многого еще нет, даже банально мобильную связь оплатить нельзя. Или например в Вайлдбериз по номеру телефона отказывался переводить самому себе, пока в самом Вайлдбериз не повысил уровень идентификации. И еще минус что нет удобных графиков расходов, в виде диаграммы с фильтрами.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T11:25:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-09-07T15:37:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за хорошую оценку 💜 Приняли во внимание вашу обратную связь — будем улучшать наш сервис и приложение, чтобы у вас был только положительный опыт взаимодействия с банком.

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,01
средняя оценка
17%
решено проблем
4 316
отзыва
4 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Яндекс Банк помог разобраться в вопросах за считанные минуты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотел бы поделиться своим опытом обращения в поддержку Яндекс Банка. 23 сентября 2024 года мне стало интересно как интересно оплачивать покупки в магазинах с помощью... Читать полностью

23.09.2024

Остался доволен качеством техподдержки Яндекса

Оценка 5

Каждый раз, когда обращаюсь в Яндекс банк, понимаю, насколько банк уважает своих клиентов. Прежде всего, техподдержка отвечает очень быстро и по любым вопросам. Решает эти вопросы... Читать полностью

27.08.2024

Служба поддержки

Оценка 4

Здравствуйте! Хотелось поблагодарить службу поддержки Яндекса за оперативный ответ и выдачу мне товара в пункте Яндекс Маркета. Расскажу по порядку - забрали с мужем наши заказы в... Читать полностью

18.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024

Самый быстрый ответ

Оценка 4

Какое-то время назад начали пользоваться Яндекс Сплитом - в начале была акция по бесплатной рассрочке на 6 мес, сейчас на 4 мес. И каждый раз приходилось проверять действует ли это... Читать полностью

17.08.2024

Если буду менять номер в банках, то в Яндексе в первую очередь

Оценка 5

Всем привет, в последнее время, отец берет кредиты и ставит меня как свой второй, из-за этого мне и приходят звонки, номера менял, но он все равно как-то доставал. Так как в Яндекс... Читать полностью

15.08.2024

Хорошая поддержка

Оценка 5

Пользуюсь этим банком давно, в основном плачу картой в сервисах Яндекса, так как приходит кэшбэк баллами. Категории кэшбэка мне нравится. Не знал как открыть вклад, ответили за... Читать полностью

09.08.2024