Банк,которому я доверяю

19.08.2024 01:13
183
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я использую услуги Альфа-Банка уже несколько лет, и хочу поделиться своим положительным опытом. 

**Преимущества:**

1. **Удобное мобильное приложение:** Мобильный банкинг работает без сбоев и обладает интуитивно понятным интерфейсом. Я легко делаю переводы, оплачиваю услуги и проверяю баланс – всё быстро и удобно.

2. **Разнообразие продуктов:** Банк предлагает широкий выбор финансовых услуг: кредиты, депозиты, инвестиционные продукты и страховки. Я смог выбрать наилучший вариант по ипотеке, благодаря чему осуществил свои мечты о собственном жилье.

3. **Качественное обслуживание:** Персонал банка всегда готов помочь – в отделении или по телефону. Вежливые и профессиональные консультанты отвечают на все вопросы и помогают решить любые проблемы.

4. **Стимулы для клиентов:** Альфа-Банк регулярно проводит акции и предлагает специальные условия для постоянных клиентов. Это приятно и помогает сэкономить на обслуживании.

5. **Бонусная программа:** Наличие программы лояльности позволяет зарабатывать баллы за покупки и обменивать их на разные полезные призы и услуги.

В общем, я очень доволен Альфа-Банком. Он стал для меня надежным финансовым партнером, и я с уверенностью рекомендую его другим. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T01:13:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-23T05:11:09+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
165 653
отзывов
163 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально... Читать полностью

09.09.2024

Консультации по поводу продуктов банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и... Читать полностью

09.09.2024

Детская карта

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка... Читать полностью

09.09.2024

Оспаривание комиссии

Оценка 4

Банком было произведено списание комиссии за какой-то пакет услуг, на который я не подписывался, не давал своё согласие и не получал уведомлений от банка. Случайно увидел пункт... Читать полностью

09.09.2024