Сумбур. Неопределенность, безответственность.... Задержка платежей
16.08 - провод платежа по договору займа примерно 10 утра
16.08 - 12:30 позвонил банк с просьбой предоставить документы. по 115 закону
В течение часа были предоставлены все документы о происхождение денег и договор для основания перевода.
Сегодня 19 августа. Платеж из статуса в обработке переходит в статус отклонен. Прозваниваю узнать причину и начинается полное непонимание: вам необходимо подождать говорит один оператор. Другой оператор составляет заявки с ожиданием в 7 дней на рассмотрение. Тритий оператор говорит повторите платеж!!! Что в итоге делать. какая причина отклонения и у нас нету 7 дней для ожидания!!!
Банк не вызывает доверия. Банк создает суматоху. В банке нет ответственного. Банк задерживает платежку. Прошу разобраться!!!
В итоге нет понимания, что делать!!! Повторять. ожидать или что?:
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отличная работа представителя банка
25 июня 2024 года со мной связался представитель банка Прокудина Анастасия и предложила выгодные условия для открытия расчетного счета в Альфа-банке. Она объяснила, что я являюсь...
Высококачественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Альфа-Банку за помощь в выборе тарифного плана «Альфа Бизнес». В процессе работы мне нужно было совершить много операций, и по моему...
Открыли расчетный счет на следующий день
6 сентября ко мне приехал представитель банка, отдал бизнес карту, очень подробно рассказал все условия. Установил приложение на телефон, что очень важно для меня. Очень грамотный...
Обслуживание юридических лиц на высоте
Вчера решила стать клиентом,оставила заявку на сайте. И уже сегодня открыла счет для своего ИП. Приехал воспитанный,тактичный молодой человек по имени Алдар. Заполнили все...
Изменение данных
Добрый день! хочу поблагодарить менеджера по обслуживанию ИП, была ошибка в "наименовании предпредприятия" в самом документе написана была неверно фамилия, связалась в онлайн-чате...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность за отлично проделанную работу, специалисту работающей с юр лицами, в г.Тюмень, Ф-ой Н.И.! все понятно объяснила, условия, тарифы...
Лучший банк
Обращалась в офис Альфа банка для открытия расчетного счёта в Московский области, г. Волоколамск, 15 августа около 17 часов вечера. Офис очень понравился, чисто, работает...