Сегодня, 19 августа 2024 года, связался с Совкомбанком через мобильное приложение в чате.Из-за моей невнимательности,я нарушил условие договора по халве 5×10,и мне была повышена процентная ставка.Со мной связалась специалист по клиентскому сервису С-ва Ольга.Детально изучив мою проблему, пошла мне навстречу,и в индивидуальном порядке мне вернули мою прежнюю процентную ставку. Хочу поблагодарить лично Ольгу за профессионализм, прекрасное отношение и индивидуальный подход.Честно,я даже не ожидал такого положительного результата.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Быстро решили мой вопрос
Получил смс от банка что пересмотрели мой ежемесячный платеж по автокредиту в сторону увеличения, так как я не выполнил условия по карте Халва , оборот по ней должен был составить...
Вопрос решен быстро
Требовалось отключить страховку, которая была подключена при оформлении автокредита, связалась со специалистом в чате, вопрос был решен без физического присутствия в банке, очень...
Благодарность
Произошла такая неприятная ситуация:мне повысили кредитную ставку по автокредиту,соответсвенно сумма платела выросла,но произошло это не по моей вине(я должна тратить с карты 10...
Думала хотят поймать на живца, оказалось все честно
Был заключён договор автокредитования сотрудник банка в автосалоне Не предупредил о том что должно быть не менее пяти платежей по карте совкомбанка, предупредил только лишь что...
Помощь в отключении СМС информирования
Добрый день! При оформлении кредита на покупку автомобиля, была оформлена услуга , пусть и не дорогая, СМС информировпние. Знаю, что такая услуга может быть отключена, и связался в...
Дополнительные комиссии по автокредиту
Здравствуйте. В мае 2023 г. оформил автокредит по карте Халва с рассрочкой, выполняю все условия по карте, активно пользуюсь Халвой, не было ни одной просрочки платежа, кроме того...
Отключение дополнительных услуг банка
Сегодня 23 августа обращалась в Совскомбанк через чат для отключения дополнительных услуг (смс-информировпния). К чату подключилась менеджер Анастасия Т-на и помогла мне очень...