Обратился в Газпромбанк для осуществления перевода в Китай. Сотрудники проинформировали, что необходимо уточнить у принимающего банка его способность принять деньги (было сделано). Перевод был осуществлён, пришёл отказ в тот же день. Никто об этом не сообщил. Узнал самостоятельно посетив банк. Первоначально сотрудник сообщил о причине отказа не возможность уложиться в срок определённый законодательством. Позже для уточнения почему сразу не предупредили я приехал в банк, где выяснилось, что причина отказа в том что не работает маршрут перевода. То есть причина была выдумана, может и вторая причина недостоверна. Деньги за комиссию возвращать отказались.
Обратился в сторонний банк который даёт гарантию перевода (АТБ), открыл счёт и отправился ы Газпром для перевода денег со счета на счёт. По дороге позвонил на горячую линию и уточнил возможность осуществления операции в субботу. Девушка сообщила, что переводы за границу невозможны, а внутри Росиии всё работает. Приехал в банк, где мне отказали и посоветовали в понедельник обратиться в соседний офис (на пешестрелецкой), куда я и приехал в понедельник. Сотрудники очень занервничали, так как я узнал они никогда такой операции не проводили и попросили отправиться обратно в офис на Кирова. Приехав в офис на Кирова взял талон и ожидаю уже два часа приема, по этой причине у меня и возникло столько времени и желания оставить отзыв.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
180 дней ПремиумГазпромбанк
180 дней UnionPayГазпромбанк
180 днейГазпромбанк
Кэшбэк картаОтзывы о продуктах Газпромбанка
Небольшие проблемы с переводом
Ситуация следующая Я попытался совершить перевод на большую сумму Однако система заблокировала мой перевод как подозрительный. В целом, ничего против не имею, т.к. мошенники не...
Комиссия за перевод себе в другой банк
При переводе денег по СБП с Газпромбанка в Озон банк сегодня 28.09.2024 года с меня взяли комиссию 1000р без предупреждения. Это нонсенс. Такого не должно быть. Фамилия и номер...
Подсказали по обмену валюты
Здравствуйте! Подсказали мне в чате ответ на вопрос: Можно ли в банке в Рязани или Кудрово можно купить доллары и турецкие лиры. Мне ответили, что, к сожалению, покупка турецких...
Ошибочно перевел средства внутри банка на свой другой счет. Операцию не отменили
При переводе средств с накопительного счета ошибочно выбрал вместо счета дебетовой карты счет кредитной карты. Сразу написал в чат банка с просьбой отменить операцию. Банк первично...
Решили вопрос в чате
Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднице банка, а также кассиру. Хотела поменять валюту, при входе в отделение сразу меня встретили и проводили на кассу. Операция прошла достаточно быстро...
Банк потерял 250 тысяч после СБП перевода
2 мая в 11-40 минут перевел со своего счета Тбанка в на свой счет в Газпромбанк 250 тысяч по СБП. ГПБ с утра работал плохо, переводы не ходили посточнно выдавалась ошибка. но 250...