Обслуживание в ДО На Семёновской

19.08.2024 14:32
388
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.06.2024 я обратился для подачи документов на оформления господдержки для многодетной семьи в размере 450 тысяч в офис на Семёновской (Семеновская набережная д. 3/1.).  В отделении по талону меня пригласили и приняли все необходимые документы. Запомнили заявление и согласие на обработку персональных данных. В очереди я ждал недолго и сама процедура оформления заняла порядка 20 минут. После меня отпустили, сказав, что обращение рассматривается в течении 30 дней. Спустя время сотрудник со мной связался и сообщил о результате. Спасибо за оперативность Д-н Диана!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T18:28:05+03:00
Пожалуйста, добавьте фото заявления или решения по нему на страницу вашего отзыва. 30.08.2024 С автором дополнительно связались. Оценку засчитали и с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации.
user-152219112733
2024-08-30T11:50:52+03:00
Фото заявления я не смогу добавить, так как заявление осталось в банке! О решении мне сообщили по телефону.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-08-19T21:30:05+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв о работе офиса и Банка в целом. Для нас очень важен прямой контакт с клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у вас только положительные впечатления! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

8 место
3,41
средняя оценка
40%
решено проблем
2 821
отзыв
2 809
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Возвращение закладной

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам отделения банка на Семёновской за отличное обслуживание. Недавно завершил выплату кредита и обратился за возвратом закладной. Меня... Читать полностью

08.09.2024

Отзыв на работу с менеджером

Оценка 5

Благодарю менеджера Николая П-ва за проделанную работу. Хочу отметить его профессионализм, вежливость и пунктуальность. Николай, менеджер с которым хочется работать. Благодаря ему... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Д-н Диане за помощь в оформлении заявления на господдержку для многодетной семьи в размере 450 тысяч.  16 июля я обратилась в офис на... Читать полностью

04.09.2024

Спасибо за оперативную работу

Оценка 5

Хочу выразить огромное спасибо Руководителю отделения Дом.рф ул. Декабристов, 69, Екатеринбург. Отдельное спасибо за оперативность и профессионализм ведущему специалисту Юлиану... Читать полностью

04.09.2024

Открытие эскроу счета

Оценка 5

Приезжали в данный банк из Кургана, нужно было открыть эскроу счёт для ипотеки. К. Елена с нами работала. Сделка была дистанционной, сотрудники из Краснодара звонили данной... Читать полностью

02.09.2024

До на Семёновской

Оценка 5

Внимательные сотрудники . Особенно понравилась Б-на Анастасия А. Компетентная и знающая свою работу . Офис находится на семеновской наб 3/1 . оплачивала ипотеку , офис чистый и... Читать полностью

30.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка за помощь. Были записаны на открытие эксроу-счета на 11 часов утра (счёт предварительно был зарезервирован онлайн), после чего... Читать полностью

29.08.2024