Техническая блокировка средств

19.08.2024 16:05
342
4
Оценка
4
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

9 августа 2024 у меня был возврат денежных средств из магазина Эльдорадо на сумму 21 999 рублей. В магазине сказали, что деньги вернутся в течение 2 — 3 рабочих дней. Сегодня 19 августа, денежные средства всё ещё не поступили на счёт. В онлайн чате отвечает бот с предложением посмотреть выписку. Выписка мне нужна, поскольку я итак знаю, что деньги не пришли. Сегодня обратился в отделение банка, там мне сказали, что стоит техническая блокировка до 13 сентября на данную сумму.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-06T07:02:11+03:00
Письмо получили. Первоначально отзыв размещался с оценкой 1. В связи с пожеланием автора проставляем оценку 4.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-19T17:21:43+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Блокировка отменена. Денежные средства переведены в состав доступного остатка. Приносим извинения за возможные неудобства.Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации и изменению оценки на положительную. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,66
средняя оценка
37%
решено проблем
4 006
отзыва
3 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте!      Хочу выразить благодарность сотруднику дополнительного офиса в с. Дылым АО Россельхозбанк за хорошее обслуживание.         09.09.2024г. Примерно в 15.00 часов... Читать полностью

11.09.2024

Хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом банка. 26.08.2024 обратился в офис банка для снятия денежных средст. И как всегда приятное общение, сотрудники вежливые улыбаются. Соправаждают до кассы... Читать полностью

28.08.2024

Добрый день

Оценка 5

Добрый день! Хотела поделиться своим хорошим впечатлением от посещения Россельхозбанка в г. Краснодар, на ул. 40 летия Победы, 144/4 . Ранее я оплачивала мамины квитанции по ЖКХ... Читать полностью

07.08.2024

Мне здесь нравится

Оценка 5

Рекомендую всем пользоваться этим банком. Офис Россельхозбанка в моем городе новый, светлый и просторный. Коллектив профессиональный и вежливый.  Получил карту, сотрудник... Читать полностью

07.08.2024

Консультация

Оценка 5

05 августа 2024 повторно обратился в Россельхозбанк по адрес ул Первомайская д. 12 г. Комсомольска Ивановской области . Меня интересовали вклады в юанях, условия по таким вкладам... Читать полностью

05.08.2024

Отзыв об услугах Россельхозбанка

Оценка 5

Здравствуйте.  Хочу сказать спасибо сотруднику Ч-ой Н Н Россельхозбанк в г. Жуков ул Советская 21. Обратилась в банк 19.07.2024 года для оформления платежного кольца... Читать полностью

26.07.2024

Отзыв о грамотном обслуживании

Оценка 5

Добрый день! Выражаю благодарность сотрудникам доп. офиса в р. п. Токаревка за грамотное, вежливое и компетентное обслуживание. Всякий раз, посещая банк остаются только приятные... Читать полностью

26.07.2024