Положительная работа банка Альфа-Банк
Я присоединилась к Альфа-Банку недавно, но для себя уже видела много положительных моментов. Если произошла ситуация что , с вашего счета сняли деньги за услугу, которую вы не подключали. Есть замечательный чат с банком, в котором вы можете задать любой вопрос и Вам помогут. Из за вычета денег, за услугу которую вы не подключали, Вы можете написать обращение и в этом Вам поможет как раз таки чат с банком. Если вы и вправду не подключали эту услугу, вам вернут деньги.
Лично у меня произошла ситуация, с моего счета сняли деньги за услугу пуш уведомлений, которую я не подключала. Я написала в чат с банком какая ситуация возникла у меня. Мне сразу нашли оператора который присоединился в чат. Это был оператор Сергей. Мы с ним за две минуты все решили, я подала обращение с его помощью и мои деньги вернулись мне за 2 минуты.
Я очень рекомендую всем этот банк, так как есть много удобств. Если возникла какая то ситуация и вы нечего не понимаете, то вам не обязательно идти в офис банка, достаточно просто зайти в чат с банком, и вашу проблему решат очень быстро.
Спасибо Альфа-Банку, что делаете нашу жизнь лучше!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Консультации по поводу продуктов банка
Здравствуйте, хочу рассказать о консультации поддержки в альфа банке. Обратилась к ним 05.09.2024 по поводу консультации о из пакете альфа онли. Подключился оператор Ангелина и...
Детская карта
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом заказа детской карты Альфа-банка. Может он будет ком-то полезен. У ребенка была карта сбербанка, почитали про детскую карту Альфа-банка...
Хороший банк!
прекрасная работа сотрудника Татьяны в чате.обратилась 24 августа в чат в приложении,не был начислен кэшбэк по спец предложению у партнера.татьяна все доступно объяснила и сказала...