При оформлении автомобиля в кредит в Совкомбанке мне была предложена льготная ставка по кредиту, при условии пользования картой Халва 5/10 , по невнимательности я перепутала сумму и процент по кре был изменен на 6 % . Обнаружив это , я позвонила на горячую линию банка и мне пояснили, что мне необходимо оплатить 29900 комиссию за возврат к прежнему платежу. Очень расстроилась . Решила попробовать написать в банк , с просьбой не взыскивать с меня данную сумму и вернуть меня к прежнему платежу, обращение должны были обработать в течение 10 дней, но буквально через час мне пришел ответ из банка, с меня не стали взыскивать комиссию и вернули к прежнему платежу, я очень рада такой такому быстрому результату и тому , что банк так лояльно ко мне отнесся , спасибо большое
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстро решили мой вопрос
Получил смс от банка что пересмотрели мой ежемесячный платеж по автокредиту в сторону увеличения, так как я не выполнил условия по карте Халва , оборот по ней должен был составить...
Вопрос решен быстро
Требовалось отключить страховку, которая была подключена при оформлении автокредита, связалась со специалистом в чате, вопрос был решен без физического присутствия в банке, очень...
Благодарность
Произошла такая неприятная ситуация:мне повысили кредитную ставку по автокредиту,соответсвенно сумма платела выросла,но произошло это не по моей вине(я должна тратить с карты 10...
Думала хотят поймать на живца, оказалось все честно
Был заключён договор автокредитования сотрудник банка в автосалоне Не предупредил о том что должно быть не менее пяти платежей по карте совкомбанка, предупредил только лишь что...
Помощь в отключении СМС информирования
Добрый день! При оформлении кредита на покупку автомобиля, была оформлена услуга , пусть и не дорогая, СМС информировпние. Знаю, что такая услуга может быть отключена, и связался в...
Дополнительные комиссии по автокредиту
Здравствуйте. В мае 2023 г. оформил автокредит по карте Халва с рассрочкой, выполняю все условия по карте, активно пользуюсь Халвой, не было ни одной просрочки платежа, кроме того...
Отключение дополнительных услуг банка
Сегодня 23 августа обращалась в Совскомбанк через чат для отключения дополнительных услуг (смс-информировпния). К чату подключилась менеджер Анастасия Т-на и помогла мне очень...