Оперативно решают вопрос, который возникает

20.08.2024 06:41
569
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня заметила, что у меня с карты списались денежные средства, но при этом в истории было пусто.Я тут же написала в чат-поддержку с вопросом "куда ушли стредства и почему по графику кредита не отображается, что списаны в счет долга?"Там девушка Ирина быстро ответила на вопрос и успокоила меня.Спасибо👌🏼

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T21:39:44+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
Банк Синара
Банк Синара
2024-08-20T14:12:59+03:00
Уважаемая User-717219118624! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Ирина отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,01
средняя оценка
27%
решено проблем
6 757
отзыва
4 780
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Платеж по кредиту

Оценка 5

09.06.2024 в 22.22 я спросила в чате мобильного приложения банка Синары, откуда будут списываться деньги за кредит, и приложила скриншот кредита. Сотрудник указал карту, а именно... Читать полностью

05.09.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, посетил отделение Синара банка в городе Калининград, спасибо за обслуживание, А-ва Александра А. очень грамотно и чётко всё объяснила по кредитным продуктам и по... Читать полностью

03.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Уточнение

Оценка 5

Обратился в чат банка и на удивление (в других банках бот сначала тебя выведит из себя, а потом переключит) меня сразу переключили на оператора. Оператор быстро и четко обьяснил... Читать полностью

27.07.2024

Отличное качество консультации и условия по кредитам

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу г. Москва ул. Чаплыгина 17. Мне нужно было оформить кредит, и проконсультироваться по условиям его получения. В отделении уютно, опрятно... Читать полностью

22.07.2024

Профессиональная консультация

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Хотел оформить кредитную карту. Но, т.к. в моем городе проживания нет офисов банка, вощник вопрос, можно ли оформить йцифровую карту без получения пластика... Читать полностью

22.05.2024

Оперативная помощь

Оценка 5

Был на днях, в четверг (21.03) в отделении банка по адресу: проспект имени Газеты Красноярский Рабочий, 42. Проконсультировали по поводу кредитной карты и на следующий день... Читать полностью

24.03.2024