Оперативная помощь

20.08.2024 10:37
337
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудник Екатерина быстро помогла с формированием выписки по счету. 20 августа в 10:05 позвонил на горячую линию, чтобы заказать документ. Оператор идентифицирова меня, узнала почту, куда отправить и рассказала, как делать самостоятельно в личном кабинете. Понравилось, что все прошло быстро и без лишних вопросов, уложились за 3 минуты. В 10:15 уже прислали на почту, всё отлично. Также прикрепляю скриншот для подтверждения. 

Ребята молодцы, продолжайте в том же духе!

Бланк
Бланк
2024-08-20T10:48:29+03:00
Добрый день! Оперативность — наше всё. Будем и дальше стараться быстро помогать 🙌

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,64
средняя оценка
33%
решено проблем
394
отзывов
336
ответа

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Помогли со снятием ареста

Оценка 5

Пару дней назад получил арест от приставов, они отправили информацию в несколько банков. Некая сумма была заморожена на счете и медлить было нельзя, так как совсем скоро мне нужно... Читать полностью

01.11.2024

Просто и понятно

Оценка 5

Не каждый банк может помочь с оформлением КЭП, но Бланк входит в это число. Заметила у них такой продукт случайно, но не могла пройти мимо, чтобы не узнать детали, потому что порой... Читать полностью

23.10.2024

Помогли найти выгодное решение

Оценка 5

Вот только в конце прошлого месяца бизнес стал прибыльным делом, потому что смогла расплатиться со всеми кредитами и долгами. Теперь чистый заработок, пока не решусь расширяться... Читать полностью

14.10.2024

Всем доволен!

Оценка 5

Мы с бухгалтером очень довольны работой с Бланком. Мне не так принципиально, что за банк, так как по большей части пользуюсь некоторым функционалом, подписываю платежи и иногда... Читать полностью

08.10.2024

Оперативная помощь на горячей линии.

Оценка 5

Сегодня установил приложение на новый телефон и понадобилось войти с помощью пароля. Честно говоря, запамятовал и пришлось подбирать все варианты, которые использую. Но попыток... Читать полностью

24.09.2024

Помогли быстро и просто

Оценка 5

Сотрудник поддержки молодец, быстро и понятно мне помогла. Написал им в чат сегодня в 10:17, заказал выписки и справки, все прислали меньше чем за 10 минут. Очень оперативно, а... Читать полностью

06.09.2024

Подробная помощь в чате

Оценка 5

Менеджер Антон отлично помог мне в чате и ответил на все вопросы. 2 сентября в 17:25 написал в личном кабинете банка вопрос про опцию чистая репутация. Антон подробно объяснил для... Читать полностью

05.09.2024