Оперативная помощь

20.08.2024 10:37
362
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудник Екатерина быстро помогла с формированием выписки по счету. 20 августа в 10:05 позвонил на горячую линию, чтобы заказать документ. Оператор идентифицирова меня, узнала почту, куда отправить и рассказала, как делать самостоятельно в личном кабинете. Понравилось, что все прошло быстро и без лишних вопросов, уложились за 3 минуты. В 10:15 уже прислали на почту, всё отлично. Также прикрепляю скриншот для подтверждения. 

Ребята молодцы, продолжайте в том же духе!

Бланк
Бланк
2024-08-20T10:48:29+03:00
Добрый день! Оперативность — наше всё. Будем и дальше стараться быстро помогать 🙌

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,72
средняя оценка
33%
решено проблем
522
отзывов
521
ответ

Отзывы о продуктах банка «Бланк»

Чистая репутация у Бланка

Оценка 5

Узнал от друга, у которого тоже есть счет в Бланке, что есть услуга, где банк показывает рейтинг моей компании. Так сказать помощник на цифрах, чтобы избежать проверок и вопросов... Читать полностью

11.12.2024

Быстрая помощь

Оценка 5

Добрый день. 8 декабря хотела снять деньги в банкомате возле дома, но с ним оказались какие-то проблемы, он попросту не работал. Благо, что в Бланке снятие наличных можно делать в... Читать полностью

11.12.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Получил прекрасную помощь от сотрудницы Бланка. К сожалению, я не запомнил, как ее зовут, потому что не знал, что это девушка настолько ярко оставит впечатление о себе. Думаю, что... Читать полностью

25.11.2024

Приятно приглашать друзей в банк

Оценка 5

Пользуюсь несколькими банками, но все чаще стала использоваться именно Бланк. Подумываю полностью перенести деятельность сюда, так как с каждым разом замечаю все больше полезных... Читать полностью

21.11.2024

Лучшая поддержка среди банков

Оценка 5

Сотрудница в чате 19 ноября отлично проконсультировала по вопросу платежей в страны СНГ. Как узнала из ответа, Бланк без проблем может проводить такие операции. Анастасия... Читать полностью

19.11.2024

Честный и конструктивный банк!

Оценка 5

Возник вопрос про внесение налички. Так как у Бланка нет своих банкоматов, поэтому нужна была помощь в этом вопросе. Написала в поддержку 7 ноября в 16:54, отвечали мне Мария и... Читать полностью

07.11.2024

Помогли со снятием ареста

Оценка 5

Пару дней назад получил арест от приставов, они отправили информацию в несколько банков. Некая сумма была заморожена на счете и медлить было нельзя, так как совсем скоро мне нужно... Читать полностью

01.11.2024