Оказали помощь в решении вопроса

20.08.2024 12:55
199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Обратилась 19.08.2024в офис в г.омск ул.герцена17. С решением своего вопроса спасибо специалисту Диана.Е .запомощь оформлении и решения вопроса очень доброжелательный специолист помогла и подсказала как правильнов носить денги на счет подоговору. В связи спроблемами не смогла вовремя урегулировать ситуацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T15:31:07+03:00
Расскажите, пожалуйста, в чем заключался ваш вопрос? Как вам помог сотрудник? Сколько времени занял процесс обслуживания? 15.09.2024 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-624619121945
2024-09-06T14:06:46+03:00
Здраствуйте у меня была задолжнасть перед банком нечем было платить несколько лет позванил специолисть и сказал что можно урегулировать этот вопрос нужно связатся с банком я так и сделала и мне помогли решить вопрос предложили рассрочку приехов в офис специалист в течении 5 минут оформили бумаги и помогли внести первый платеж . Диана .Е специолист помогла поэтому я ей очень благодарна за помощь.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-08-20T16:51:33+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 219
отзыва
12 149
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Мне понравилось обслуживание

Оценка 5

10.09.2024 года, в 18:50, ко мне приехал сотрудник досудебного урегулирования В. С. К-ль, я брала рассрочку по кредиту на холодильник, оплатила вовремя и видимо замоталась, и вошла... Читать полностью

10.09.2024

Отзыв

Оценка 5

в своё время являлся активным клиентом банка Русский стандарт. активно пользовался кредитами,кредитными картами. Но все закрывал вовремя. В последнее время начали поступать звонки... Читать полностью

29.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Не могла зайти в мобильное приложение, требовалось обновление, но у меня никак не получалось зайти. Пришла в отделение банка 28 августа 2024 около 16.00. В отделение очереди не... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на ул.Большая Грузинская, 58. Обратилась с проблемой задвоения данных в системе Банка. Как произошло и почему - не знаю, но... Читать полностью

23.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Ни как не могла в приложение банка, приехала в офис на Московскую 73, города Ростова-на-Дону. На обслуживание меня приняла Е-ва Евгения. Сбросила мне логин и пароль, с сылкой на... Читать полностью

12.08.2024

Мобильный банк

Оценка 5

Обратилась 8 августа 2024 в банк русский стандарт в городе Владимир, по адресу улица дворянская, дом 15 меня обслуживала менеджер М-ва Ирина у меня не открывался личный кабинет... Читать полностью

08.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом банка очень давно, с 2004года. На днях не смог зайти в приложение банка, обратился в отделение, чтобы помогли скачать мобильное приложение. Меня без очереди... Читать полностью

31.07.2024