Не закрываю счет на кредитную карту и дебетовую
Не пользовалась дебетовой и кредитной картой. Решила закрыть счет, пришла в офис , мне отказали о закрытие, по причине того, что я не активировала карты. Но почему я должна активировать карты, если я не хочу ими пользоваться. Во- вторых даже если они не активны, счет открыт же все равно. сказали активируйте потом приходите. Я активировала, позвонила в колл центр, мне сказали можно закрыть, при условии , что я должна подтвердить электронную почту в приложении через госуслуг, я не соглашалась, но они сказали, что не смогут закрыть, пока я не подтвержу свою электронную почту через госуслуги. Хорошо я это сделала, и прислали договор моего согласия о том ,что они могут в течении 5 лет теперь через госуслуги подтверждать мои данные. Но я такое согласие не давала. позвонила опять, чтоб закрыли счет карт и сделали отказ о моем согласии через госуслуги данных. В итоге 30 минут переключали к разным специалистом и в потом сказали , что они не могут закрыть счет и не смогут отозвать согласие , сказали опять идти в офис. Как так? что за отношение, не закрывают счет, теперь еще и будут через госуслуги обновлять мои данные, обманщики , а не банк. У меня ребенок маленький ,офис один и далеко, очередь там в офисе постоянно, и что я приеду и мне опять откажут, найдут причину? что происходит, что за отношение
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
180 дней ПремиумГазпромбанк
180 дней UnionPayГазпромбанк
180 днейГазпромбанк
Кэшбэк картаОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей
Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем...
Помощь поддержки
28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции...
Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов
Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила...
Подсказали про количество дней для трат по карте для акции
Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000...
Оформление дебетовой карты
Очень конечно жаль что офис в нашем городе только один, и следовательно большая очередь. Но сотрудники очень доброжелательны были, и самое главное стрессоустойчивые. потому что...
Благодарю за работу
Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после...
Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР
Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим...