Получал дебетовую карту, навязали счет открыть!

20.08.2024 13:25
291
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформил дебетовую карту по ссылке от друга, курьер в назначенное время не прибыл ( с 16 до 18) , вместо этого опаздал и привез карту почти ночью, весь день в ожидании курьера и доставки провел ! Этим курьер не ограничился, решил на мне подзаработать и оформил БЕЗ моего желания накопительный счет , сказав что это ему бонус . Мне не объяснил, что счет в конце месяца открытый с нулевым остатком не даст ни единого процента заработать ! У меня были деньги , которые я мог положить на счет, открыв его самостоятельно в первый день месяца, чтобы получить процент на минимальный остаток , теперь же я не получу ничего . РАЗВОД на неосведомленных клиентах, спасибо кредит не навязали , видимо возраст не позволял ! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-23T15:08:39+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание представителя банка при получении карты. Мы передали информацию ответственным сотрудникам для исключения подобных случаев в будущем. Открытие банковских продуктов осуществляется только с согласия клиента. Договор подписан вами 19.08.2024 простой электронной подписью (кодом-подтверждения). Накопительный счет вы закрыли. В соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/119/7b3gwjajfcuglzv8ll2lx8nr6jjow8w9/Nakopitelnyy-schet-s-17.06.2024.pdf]Условиями[/URL], если вами сейчас будет открыт новый накопительный счет, приветственная надбавка применится. Максимальная ставка составит 20 % годовых. Ответ на обращение, оставленное на сайте банка, предоставлен в рамках данного отзыва. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,76
средняя оценка
23%
решено проблем
16 159
отзыва
14 716
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарственный отзыв

Оценка 5

Благрдарю сотрудника Газпромбанка Б-ву Марию Б. за качественное обслуживание. Получал вторую дебетовую карту, встреча состоялась быстро, качественно, на все вопросы ответила. По... Читать полностью

29.11.2024

Поддержка клиентов в соцсети

Оценка 5

Обратилась в поддержку банка в соцсети по вопросу о начислении бонусов по акции" 35% на самое нужное". Через пару минут представитель банка написал мне, что мой вопрос взяли на... Читать полностью

28.11.2024

Поддержка клиентов в соцсети

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом переписки с сотрудником Газпромбанка.У меня появились вопросы по начислению кешбэка, а звонить на горячую линию не люблю.Нашел группу... Читать полностью

27.11.2024

Отличное взаимодействие с представителем Газпромбанка

Оценка 5

Сегодня получил карту газпромбанка. Заказал ее для того, чтобы открыть накопительный счет с повышенным %. Представитель Иван всё подробно объяснил и рассказал. Было легко и... Читать полностью

26.11.2024

Удобно. Быстро

Оценка 5

Перед днем получения карты со мной созвонился представитель банка - Денис. Вежливо общался, обговлрили время встречи. Утром позвонил еще раз и мы выбрали удобное для меня время... Читать полностью

26.11.2024

Перевыпуск дебетовой карты

Оценка 4

Хочу рассказать поход в офис 6 ноября 17:38 обратился в офис Невский проспект 90-92 Площадь Восстания , ожидание больше 40 минут было , цель визита была перевыпуск заказ новой... Читать полностью

23.11.2024

Знакомство с банком

Оценка 5

Заказал дебетовую карту для получения повышенного кешбэка в рамках программы "Кешбэк на самое важное". Курьер привезла карту, помогла с настройкой приложения и объяснила как... Читать полностью

23.11.2024