Мгновенный ответ в чате мобильного приложения

20.08.2024 13:39
224
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 августа 2024 г. в 19:21 позвала в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк консультанта, и прямо моментально на связь вышел специалист банка М-ёв Илья. Хотела уточнить, на какой срок и на какие условия можно открыть вклад под 21%, реклама которого видела. Илья подготовил и прислал мне максимально подробную и при этом изложенную в ёмком и чёрном формате информацию по данному депозиту. В результате вся консультация уложилась буквально в пять минут, а узнать мне при этом удалось всё, что меня интересовало, за что хотела бы поблагодарить Илью. Здорово, что в чате мне ответили так оперативно! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-31T20:30:25+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-25T17:47:30+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
42 658
отзыва
42 094
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Благодарность специалисту Горячей линии Совкомбанка

Оценка 5

Клиентом Совкомбанка являюсь 4-й год, пользуюсь различными его банковским продуктами (Онлайн-копилка, вклады и карта Халва). В сентябре 2024 года данный банк улучшил условия по... Читать полностью

07.09.2024

Вклады, карта

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать спасибо службе поддержки Совкомбанка. 01.09.2024 в 12.09 обратилась в чат. Так как имела неосторожность сообщить код из смс. Ответила бот Катюша, в 12 10... Читать полностью

06.09.2024

Проконсультировали в чате по осенним вкладам и условиям повышения ставок по ним

Оценка 5

Заканчивался вклад в Совкомбанке, поэтому сегодня, 06.09.24 г., в 11:15 зашла в мобильное приложение, чтобы узнать, есть ли вклады, по которым ставку повышает наличие подписки, и... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада "Осенний максим с Халвой"

Оценка 5

Сегодня 06.09.2024 г. в 8.35мск оставил заявку на сайте банка на открытие вклада "Осенний максим с Халвой" с промокодом. Через десять минут позвонил сотрудник банка З-ва Оксана... Читать полностью

06.09.2024

Консультация по комиссиям

Оценка 5

Сегодня решила открыть вклад в Совкомбанке с маркетплейса Финуслуги. При оформлении выскочило предупреждение о возможных комиссиях со стороны банка при пополнении вклада. Конечно... Читать полностью

06.09.2024

Условия вклада

Оценка 5

05.09.2024 г. в 13.17 я обратился в чат поддержи в мобильном приложении Халва-Совкомбанк с вопросом о действии дополнительной надбавки в виде 1% по вкладу при наличии карты Халва и... Читать полностью

05.09.2024

Благодарнось

Оценка 5

Обратилась 5 сентября в 11.40 в чат мобильного совкомбанка для открытия вклада. Менеджер проверил личные данные и нашла помарку в дате рождения. С сотрудником банка Л. Б-ой в... Читать полностью

05.09.2024