Благодарность управляющему банком в г.Учалы

20.08.2024 17:18
295
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня закрывала вклад своей мамы по нотариальной доверенности. Обслуживала меня приятная девушка, к сожалению, я не посмотрела ее имя. Вклад закрывали очень долго по техническим причинам. Помог решить вопрос с устранением проблемы управляющий отделением Россельхозбанка в г.Учалы Т-ев Руслан М. Он появился совсем недавно в этом банке, наблюдаю за ним пока стою в очереди и вижу, что он всегда выходит в операционный зал и берет решение проблем на себя. Звонит в головное отление ( г.Уфа), консультируется с коллегами и поэтапно приходит к решению вопроса. С его появлением в этом банке обстановка стала спокойной, а ведь совсем недавно походы в это отделение просто тяготили меня. Думаю, что этот специалист на своем месте. Спасибо большое Руслану М. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T14:57:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно. В чем заключалась проблема? Как сотрудник помог ее решить? Сколько времени заняло обслуживание? 07.09.2024 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-08-20T22:56:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Информируем, что с 1 июля 2024 года мы отменили комиссию за оплату коммунальных услуг. Самый быстрый способ - просто отсканируйте QR-код на платежке или найдите счёт/поставщика в разделе «ЖКХ» в мобильном приложении или в интернет-банке РСХБ. Также можно произвести оплату в офисе Банка картой или наличными – подойдет любой офис. Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
4 086
отзыва
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам офиса 3811

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом дополнительного офиса 3811в п. Ильинское-Хованское, ул. Советская, д. 83 почти с самого открытия офиса, а это более 15 лет. Совсем... Читать полностью

12.09.2024

Отличный подход к клиенту

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу выразить признательность сотрудникам Россельхозбанка в р. п. Токаревка за замечательное обслуживание. Я являюсь клиентом этого банка более 5 лет и ни... Читать полностью

12.09.2024

Обращение в офис

Оценка 5

Получаю заработную плату на карту несколько месяцев и уже заказала себе колечко к карте. Шикарное кольцо. 2 сентября обратилась в офис г. Усть-Лабинска, чтобы помогли привязать... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своими соображениями о россельхозбанке в с.Гавриловка 2-я. Давно пользуюсь услугами данного финансового заведения, причем разными. Вот к примеру в... Читать полностью

11.09.2024

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была в Зеленограде по адресу 1824. Пришла что бы открыть счет для временного размещения денег. мне предложили открыть счет под проценты, подробно рассказали условия и как можно... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Я на протяжении нескольких лет являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Кувандык. 28.08.2024 обратился всофис за консультацией по вкладу. Очереди не было, пригласили... Читать полностью

29.08.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Несколько лет обслуживаюсь в банке, открыта карта и зарплатный проект.Вчера была в банке общаласть с сотрудником банка И-ко Юлией, очень приятный и отзывчивый человек, все доступно... Читать полностью

28.08.2024