Помощь в формировании справки

20.08.2024 18:27
529
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Для создания заявки на кредит требуется предъявить справку по оборотам по счету за ближайший квартал. 17.08.24 попросила помощи в мобильном чате приложения у Виктории она подключилась в 07:12 к беседе. В течении 5 минут описала как получить в приложении эту справку и предоставила последовательность действий. Отметила о бесплатности данной услуги. Проследовала по этой последовательности и возник вопрос почему 2 счета появилось. Виктория ответила что первый это текущий счёт, а второй счёт карты, а справка по счету формируется по каждому в отдельности. Справку удалось сформировать, а также автоматически получить на мою электронную почту. Хочу выразить слова благодарности Виктории за помощь в получении справки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T17:58:40+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-08-21T10:03:56+03:00
Приветствуем! Сотрудники в чате 24/7 готовы оперативно и качественно решать все вопросы. Приятно, что вы остались довольны консультацией и поставили за неё наивысший балл! В свою очередь обещаем — мы не остановимся на достигнутом. Будем приятно удивлять и дальше!

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,22
средняя оценка
25%
решено проблем
2 605
отзыва
2 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк Синара

Простой и удобный
Банк Синара
8.5% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 4.68 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный
Банк Синара
8.5% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 4.68 млн.
на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный (без визита в банк)
Банк Синара
8.5% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 4.68 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
33.42%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
29.82% — 33.42%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Рефинансирование (под залог авто)
Локо-Банк
29.82% — 33.42%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
20.01% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
24.62% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Рефинансирование (под залог недвижимости)
Локо-Банк
24.62% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Рефинансирование
Локо-Банк
33.42%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
20.01% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

ВТБ

Наличными
ВТБ
13.9% — 41.2%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

ВТБ

Рефинансирование
ВТБ
13.9% — 33.5%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

ВТБ

Экспресс
ВТБ
20.9% — 41.7%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет

ВТБ

Под залог автомобиля
ВТБ
13.4% — 41.7%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет

ВТБ

Автокредит наличными
ВТБ
18.31% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

ВТБ

Экспресс
ВТБ
-
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 3 лет

ВТБ

Под залог недвижимости
ВТБ
22.21% — 23.83%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 30 лет

Русский Стандарт

Наличными
Русский Стандарт
16.85% — 16.89%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах ПСБ

Обслуживание

Оценка 5

Очень хорошее обслуживание в офисе Автозаводский, г Нижний Новгород по адресу Веденяпина 3, вежливый менеджер Татьяна, очень помогла разобраться в приложении. Я зарплатный клиент... Читать полностью

11.09.2024

Оперативность и быстрота оператора по решению вопроса данных карты

Оценка 5

Очень удобно когда данные банковской карты находятся под рукой, чтобы не носить карту с собой и не потерять ее, особенно удобно при оплате товара в маркетплейсах... Читать полностью

10.09.2024

ДО "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23

Оценка 5

03.09.2024 я обратилась в дополнительный офис "Приморский" ПАО "Промсвязьбанк" по адресу Запорожская обл., г. Приморск, ул. Центральная, д. 23 что бы мне помогли пополнить... Читать полностью

10.09.2024

Спасибо за разговор

Оценка 4

Я задумалась - возможно ли открыть накопительный счёт в приложении, чтобы не посещать банк и как это сделать, а главное - когда это лучше сделать - в последний день или в первый... Читать полностью

09.09.2024

Терпение и помощь специалиста мобильного чата

Оценка 5

Захожу в приложение и загорается восклицательный знак. Я нажала на него, чтобы узнать что случилось, оказывается в мобильном приложении появились новые темы. Как их в него... Читать полностью

08.09.2024

Благодарность операторам

Оценка 5

Когда я гостила у подруги и она подсказала мне сайт в интернете, где можно выгодно приобрести одежду и обувь, то я поняла, что карты у меня с собой нет. На сайте требовалось... Читать полностью

07.09.2024

Решили вопрос по вкладу

Оценка 5

В мобильном приложении банка пришло уведомление, что с сентября месяца произошли изменения по вкладу "Акцент на процент", но самостоятельно не смог разобраться в условиях и... Читать полностью

07.09.2024