Очень "хороший" банк, даже так "лучший" в области представителй
Всем привет. Заказал значит я доставку 15 июля, по ряду причин не смог 15го и перенес на 16ое и тут началось самое интересное. 16го мне написали что встречу переносят на 19ое июля, хочу это особо подчеркнуть потом поймете почему. 19го мне никто не позвонил и опять перенесли встречу на этот раз на 23ое июля. 23го июля мне позвоили сказали что представитель заболел поэтому выйдет только 3го августа, ну я такой окей с кем не бывает, что поделать (хотя странно что на весь город один представитель). 3го августа мне никто не позвонил и перенесли встречу на 6ое августа. 6го мне позвонили сказали что представитель в отпуске. Перенесли встречу на 14ое и что бы вы думали, верно, 14го мне никто не перезвонил и перенесли встречу на 16ое, ну тут уже по классике никто не позвонил и перенесли на сегодня на 20ое августа и вот уже 19 30 и никто так и не позвонил, думаю что после 21:00 перенесут. Кстати все эти дни я пытался созвонится с представителем по тому номеру который указан в приложении и ответ один "Все операторы заняты, мы свяжимся с вами позже", какие могут быть операторы если это номер телефона, как мне сказали в поддержке, представителя. В общем уже больше месяца я не могу открыть счет в этом банке
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Благодарность
Спасибо, что помогли разобраться с оплатой топлива на АЗС Газпромнефть. Произошло списание денежных средств за заправку, но налив топлива не начался. При обращении в службу...
Не плохо,но нужно доработать
Хочу поделиться мнением о Яндекс Банке. Каждый месяц предлагают 5 категорий кэшбэка на выбор,это радует,но последние несколько месяцев,выпадают одни и те же категории,и малый...
Опыт использования банка Яндекс
В новом году везде проценты по накопительному счету меняются, поэтому выбираю где выгоднее. Яндекс давал приветственный бонус, а затем процент стал ниже. Было 16% и к новому году...
Возникла проблема с начислением кэшбэка
Пользуюсь системой кешбэка в Яндекс Банке уже несколько месяцев. Всё бы ничего, но за некоторые операции баллы не начисляют. Когда обратила внимание, что так вышло не единожды...
Клиентоориентированная поддержка
09.01.2025 обратился в службу поддержки по отсутствию начисления Баллов Плюса за две операции в декабре 2024 года. Сразу же прояснили ситуацию. Оказывается: одна из операций не...
Обстоятельно. Оперативно. Отлично
Обратился в поддержку по непонятному для меня списанию денег с карты (транзакция с Яндекс Еды). Сотрудник по алгоритму уточнил недостающую информацию, техотдел выяснил то, о чем...
Дебетовая карта без пластика
Добрый день. 9 января обращалась в чат-поддержку банка, чтобы оператор подсказал как пользоваться счетом без пластиковой карты и где найти реквизиты карты. Служба поддержки быстро...