Быстро и доходчиво по телефону

20.08.2024 19:52
300
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 августа примерно в 19:30 я позвонил на горячую линию банка узнать про условия вкладов и Альфа-счета.

Время ожидания было минимальным, приятно удивили. С первых минут общения меня поразило вежливое и профессиональное отношение оператора Максима. Он быстро и ясно отвечал на все мои вопросы про условия, лимиты, снятие и проценты по вкладам и Альфа-счету, предоставив полезную информацию и рекомендации, а также рассказал про приветственный бонус. Я искренне ценю его готовность помочь, не забывая про оперативность. В течение буквально 5 минут я понял разницу по вкладам и Альфа-счёту, это позволило мне сделать выбор и разумно вложить свои деньги.

Контактный центр Альфа-Банка действительно на высшем уровне, убедился на своем опыте. Чувствуешь себя уверенно, зная, что могу обратиться за помощью в любой момент. В завершении хочу поблагодарить команду горячей линии за отличную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-21T18:10:45+03:00
Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Ваш отзыв рассмотрен, будем рады, если он будет полезен и другим пользователям. Оценку оставляем без зачета на основании п. 5.11 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-22T17:24:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время и рассказали про свой опыт — очень ценим ❤️ Администраторы Банки.ру ввели временные ограничения на модерацию отзывов, поэтому ваш отзыв принят без оценки — не зачтён. Если вы планировали получить бонус, попробуйте оставить отзыв о новой ситуации в следующем месяце. Если у вас остались вопросы к администраторам Банки.ру, их можно задать на [url=https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ ]странице[/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
45%
решено проблем
163 429
отзыва
161 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Банк без навязчивых услуг

Оценка 4

Испробуя большинство популярных банков в сфере «Дебетовые карты» Альфа - стал лучшим. Пришел я к нему после того, как в моем небольшом поселке открыли первый офис Альфа-банка... Читать полностью

06.09.2024

Вклады

Оценка 5

6 сентября в 10.52 я написала в онлайн чат Альфа банка по поводу %ставки на вклады .у меня раньше был вклад ,но так как понадобились деньги ,я его закрыла и вот решила опять... Читать полностью

06.09.2024

Открытие счёта в последний день месяца

Оценка 5

Я недавно стала клиентом Альфа банка. Увидела в рекламе, что могла бы открыть накопительный счёт с высокой приветственной ставкой 20 процентов на первые два месяца, зашла в... Читать полностью

06.09.2024

Предпочтительная дата открытия накопительного счета

Оценка 5

Я клиент Альфа банка уже 6 лет. Продолжаю радоваться четкой работе службы поддержки банка в онлайн чате. 14 августа у меня возник вопрос, когда мне выгоднее открыть накопительный... Читать полностью

06.09.2024

Нашёл в Альфабанке вклад под максимальные проценты

Оценка 5

Скопилась приличная сумма и я решил разместить вклад от 500 000 р под максимальный процент, можно на большой срок и без снятий и пополнений. Как узнать какие есть программы вкладов... Читать полностью

05.09.2024

Защита карты от хищений

Оценка 5

04.09.2024 в 15:25 я обратилась в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка для того, чтобы узнать подробнее о защите денег от хищений и т.п. за деньги (страховка карты), которое пришло мне... Читать полностью

04.09.2024

Консультация в чате по открытию накопительного счета

Оценка 5

04 сентября 2024 года я обратился в онлайн-чат Альфа-банка с целью узнать, когда снова появится возможность для открытия нового накопительного счета в Банке под повышенную... Читать полностью

04.09.2024