Точка лучший банк

21.08.2024 10:13
329
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С банком Точка работаю не по одной компании, мне кажется лучший банк, не когда еще не было так удобно работать, когда работал с банком ххххх и это было еще то удовольствие, вместо решение бизнес вопросов сидел слушал музыка тех. поддержки. Здесь же все просто есть вопрос отправил в онлай чат 5 минут и пришел ответ, после Точки на другой банк и не перейдешь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T14:20:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Точка
Точка
2024-08-26T14:58:46+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв и ваше доверие. Приятно видеть положительные эмоции от нашего взаимодействия :) Рады, что оценили удобство и оперативность общения с поддержкой в чате. Знаем, что время — важный ресурс для каждого предпринимателя. Поэтому не перестаём работать над скоростью ответов. Всегда рады поддержать и помочь в текущих бизнес-задачах. Остаёмся на связи!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,91
средняя оценка
2%
решено проблем
381
отзыв
375
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Обращение

Оценка 5

Обращался в чат банка 1 апреля 2025 года с вопросом про вычет по взносам и уменьшение налога. Специалист Алина ответила через 3 минуты, всё подробно разъяснила, привела расчёты и... Читать полностью

18.04.2025

Быстро, точно и по существу: отпуск сотрудника на полставки оформлен за 1 час 13 минут

Оценка 5

Обратился в чат 15 апреля 2025 года с вопросом, как отправить в отпуск сотрудника, оформленного на полставки, через раздел «Кадры». Специалист Олег подключился через 27 минут... Читать полностью

16.04.2025

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Открыли расчетный счет в Точке, по акции у нас было полгода бесплатного обслуживания. Удобный интерфейс клиент банка, интуитивно понятный. Нравится, что сотрудники банка быстро и... Читать полностью

09.04.2025

Помощь с отправкой платежа в Республику Беларусь

Оценка 5

Общаюсь с поддержкой в чате интернет-банка. В последний раз писал 23 марта с вопросом, как можно отправить деньги контрагенту в Республику Беларусь. Через минуту подключилась... Читать полностью

26.03.2025

Отличный банк, рекомендую 👍

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже год. Платежи ходят быстро, в адрес юрлиц можно переводить бесплатно, лимиты не расходуются. Рекомендую банк знакомым, благодаря чему ближайшие пару лет могу... Читать полностью

20.03.2025

Это правда лучший банк на свете!

Оценка 5

10 марта общался с поддержкой в чате с банком. Был вопрос по смене тарифа и его оплате. Объяснил какая ситуация в бизнесе и что операций не было по счёту, чтобы решить вопрос с... Читать полностью

14.03.2025

Отличная работа специалистов

Оценка 5

08.03.2025г. обратилась в чат банка с вопросом о возможности формирования выписки по карте с суммой расходов за определенный период. Специалист Вероника откликнулась буквально... Читать полностью

13.03.2025