Не выплачивают бонус за оформление карты по блогерской ссылке

21.08.2024 12:21
226
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил заявку на кредитную карту по ссылке блоггера с бонусом 2000 при покупках от 5 тыс. рублей в первый месяц. Одобрили карту со смешным лимитом всего 15 тыс. рублей, решил всё равно возьму, так как карта хорошая 120 дней без %, попробую активно пользоваться вдруг повысят лимит. потратил весь лимит быстро, стал ждать бонуса. не раз обращался в чат, где меня отбривали, сказали ждите 15 рабочих дней. месяца следующего после покупок. сегодня 21.08 бонуса так и нет. Требую выплатить обещанный банком бонус!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T07:49:04+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п.3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
tracerfunt
2024-08-30T13:08:59+03:00
Кто бы сомневался, что в вашем купленном рейтинге, негатив не считается и ошибки банка не засчитывают
Уралсиб
Уралсиб
2024-08-27T12:21:54+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв. Вами не выполнено следующее условие: стать участниками акции могут только новые клиенты банка, ранее никогда не имевшие действующих продуктов в банке либо на момент оформления заявки на кредитную карту «120 дней на максимум» в рамках настоящей акции не имевшие действующих одобренных или предодобренных предложений от банка об оформлении кредитной карты «120 дней на максимум». В данном случае вы не являетесь новым клиентом, т.к. ранее вами была оформлена дебетовая карта Прибыль. Кроме того в банке у вас имелось предодобренное предложение по кредитной карте. По результатам проведенной проверки был зафиксирован факт некорректного обслуживания вас сотрудниками контакт-центра банка. С сотрудниками проведена разъяснительная беседа в целях исключения возникновения подобных ситуаций в будущем, информация доведена до руководителя. В индивидуальном порядке на добровольной основе банком принято решение о начислении вам бонусных рублей. Для нас крайне важно, чтобы ваша ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на наше дальнейшее комфортное сотрудничество. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,45
средняя оценка
38%
решено проблем
1 340
отзыва
1 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Банк Уралсиб не начисляет бонусы по акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте»

Оценка 5

Здравствуйте! В сентябре я оформила кредитную карту Банка Уралсиб «120 дней на максимуме» на специальной странице участия в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной... Читать полностью

23.10.2024

Разрешили неприятную ситуацию с начисленными процентами

Оценка 5

Здравствуйте!Не так давно стал клиентом банка Уралсиб.Получил в пользование Кредитную карту "120 дней на максимум".Всё было хорошо, до того момента, как банк изменил условия по... Читать полностью

02.10.2024

Длительная активация карты

Оценка 5

Никогда не пользовался услугами банка Уралсиб. Решил посмотреть что это за зверь такой. Начал с кредитной карты с длинный грайсом, целые 120 дней. Карту одобрили, лимит не большой... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

21 марта в 23:24 я интересовалась по поводу своего льготного периода на кредитке, так как я привыкла пользоваться другого банка кредиткой,то к этой ещё не привыкла. Специалист... Читать полностью

15.04.2024

Потрясающее обсуждение

Оценка 5

1 ноября я обратился в онлайн-чат банка Уралсиб, чтобы узнать о бонусах, доступных при оформлении кредитной карты, и уточнить возможность ее получения. Разговор велся сотрудником... Читать полностью

03.11.2023

Отключение платных услуг по картам

Оценка 5

Здравствуйте.Хотела бы сказать большое спасибо онлайн-оператором банка Уралсиб.Я обратилась в чат банка 5 октября 2023года в 12:18 просьба моя заключалась отключение платных услуг... Читать полностью

18.10.2023