Благодарственное письмо

21.08.2024 15:35
260
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Почти пять лет успешно сотрудничал с вашим банком. Всегда компетентно решались все вопросы. Стало не исключением и сегодняшнее обраще. Обратился с просьбой экстренн досрочно погасить кредит и чуткие отзывчивые сотрудники помогли в осуществлении моего желания, помогли всё оперативно оформить.
Спасибо банку за клиентоориентированность и за душевных сотрудников. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T01:04:19+03:00
Сталкивались ли вы еще с примерами, когда сотрудники смогли помочь с тем или иным вопросом? 11.09.2024 г. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена.
user-509719135122
2024-09-06T10:18:13+03:00
Здравствуйте! Да, такие случаи были. Личное посещение отделения были в основном в первый год, когда кредит был только оформлен и требовалось время чтобы разобраться с приложением. Я имён не помню, но всегда доброжелательные сотрудники, помогали быстро во всём разобраться. Бывали консультации и по телефону и тоже всё быстро решалось. В отделение Челябинска, где я закрывал кредит, доброжелательная, приятная атмосфера, и даже когда ждёшь своей очереди, получаешь удовольствие когда видишь как терпеливо и грамотно сотрудники банка обслуживают других посетителей. Ещё раз спасибо за взаимовыгодное сотрудничество!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-08-22T10:50:39+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,56
средняя оценка
32%
решено проблем
2 337
отзыва
2 325
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Оперативно закрыли кредит

Оценка 5

Искренняя благодарность сотруднику Марине. Профессионально, быстро, с уважением к клиенту закрыла в день обращение кредит на автомобиль. Возникла срочная потребность в продаже... Читать полностью

06.11.2024

Благодарю за быстрое решение вопроса

Оценка 5

большое спасибо за помощь в решении моего вопроса сотруднику Валерии в офисе на Ленинском проспекте. обратился 02 ноября в 15 00 по вопроса частично досрочного погашения по... Читать полностью

02.11.2024

Благодарность Екатерине

Оценка 5

Обратилось отделение банка 02.11.2024 года, в городе Самара на улице Ново-Садовая 21, с просьбой закрыть автокредит полностью. Приняли очень быстро, сотрудница Екатерина выслушала... Читать полностью

02.11.2024

Помогли с досрочным закрытием кредита

Оценка 5

Сегодня, 1.11.2024 я приехал в банк, чтобы закрыть кредит.не смог самостоятельно сделать это дома, в офисе сотрудники показали куда надо заходить и что надо нажимать. заявление... Читать полностью

01.11.2024

Экстренное закрытие

Оценка 5

В силу жизненных обстоятельств я вынужден срочно продать свой автомобиль. Нашел покупателя, но кредит ещё полностью не погашен. Обратился в отделение на Московском 173... Читать полностью

31.10.2024

Большое спасибо за быструю работу

Оценка 5

оформила автокредит год назад, обратилась в отделение на московском 173 для того, чтобы его закрыть. пришла после обеда, очереди не было, меня быстро вызвали и также быстро провели... Читать полностью

31.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! 29.10.24 года была в отделении банка г. Нижний Новгород. Нужно было досрочно погасить автокредит, т. к. преобретали новый автомобиль. Сотрудник банка нам всё сделал... Читать полностью

29.10.2024