Добрый день! Вчера я обращалась в Совкомбанк сначала на горячую линию потом общалась с сотрудником в чате, по поводу консультации по денежным переводам.
У меня не получилось перевести деньги со своего счета в Сбербанке на свою карту в Совкомбанка без комиссии.
Сначала мне подсказала консультант банка по телефону Ольга, что не получается перевод без комиссии из-за того, что моя карта Халва привязана к другому номеру телефона, отличному от привязанного к карте Сбербанка. Очень благодарна консультанту, что подсказала написать в чат в приложении Совкомбанка с просьбой изменить номер телефона, котрому привязана карта.
Затем в чате сотрудник Совкомбанка Кирилл Л. (фамилию к сожалению не запомнила, а переписка в чате сегодня исчезла) помог мне , сделал всё сам, мне не пришлось обращаться в офис банка.
Я только по его просьбе прислала своё селфи с фотографией паспорта.
После того, как номер телефона, к которому привязана карта Кирилл изменил на указанный мной другой номер, у меня получилось выполнить денежный перевод без комиссии со Сбербанка на свою карту Халва Совкомбанка и положить деньги на вклад. За что я очень благодарна сотрудникам Совкомбанка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо за быстрое решение вопросов
10 сентября обратился в онлайн чат по вопросу возмещения стоимости годовой подписки халва десятка. В течении пары минут ответила оператор Алина и все подробно объяснила. Хорошо что...
Накопительный счёт
09.09.2024. В 08.57. Я обратился в онлайн чат приложения Совкомбнка. Меня интересовал вопрос по начислению процентов в копилке. Вначале мне ответил оператор Елизавета, но как...
Процент на остаток собственных средств на карте, условия в чате.
Добрый день!Я как пользователь карты "Халва",чему несомненно рад,в связи с еë выгодой,получаю по ней процент на остаток собственных средств и на протяжение года, ЦБ повышает...
Оплата и переводы через СБП, чат рассказал как это сделать, каковы лимиты
Здравствуйте!К оплате через СБП (система быстрых переводах) никогда не прибегал,также давно не делал переводы таким образом,а тут появилась необходимость в оплате товаров и ряде...
Оборот 5 на 10
У меня есть рефинансирование кредитных карт по программе от Совкомбанка. С помощью карты Халва мне нужно делать не меньше 5 покупок, на общую сумму не менее 10 тыс. ₽ в месяц. Но у...
Карта Халва с подпиской Халва.10
Пользуюсь картой уже много лет, а вот подпиской только третий год. Подключил подписку в результате акционного предложения с мини игрой, в которой можно выйграть увеличенную...
Решение проблемы с кешбеком "не у партнёра"
Уже не первый год регулярно пользуюсь сервисом "Бонус 5х10" от Халвы, который позволяет, выполняя набор определённых заданий, повышать свой уровень участника вплоть до 30-го с...