Перевод денежных средств в Китай

21.08.2024 16:31
216
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

19 июля 2024 года отправил перевод в Китай. 19 августа деньги так и не дошли из-за этого я не смог купить интересующий меня автомобиль. Чтобы вернуть обратно денежные средства мне сейчас нужно заплатить комиссию за возврат. Как-то это не правильно. Мало того что я потерял возможность из-за банка купить машину, так ещё и с меня собираются взять комиссию. Подумайте хорошо готовы ли вы работать с этим банком!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T10:09:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки на основании п 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
ББР Банк
ББР Банк
2024-08-26T15:26:18+03:00
Уважаемый user-961919135884! Провели проверку по указанным Вами фактам и не нашли нарушений. 19.07.2024 на основании Вашего заявления мы осуществили перевод денежных средств по указанным в нем реквизитам. В соответствии с п.2.13 Правил комплексного банковского обслуживания в ББР Банке зачисление денежных средств на корреспондентский счет банка-посредника означает надлежащее исполнение Банком своих обязательств перед клиентом. В то же время, согласно п.12.3 Правил КБО, Банк не несет ответственности в случае, если проведение операции запрещено или ограничено правилами иностранных государств. Подписав Заявление на перевод от 19.07.2024, Вы подтвердили отсутствие претензий к ББР Банку, в случае незачисления денежных средств получателю (по независящим от Банка причинам). Если денежные средства не были зачислены получателю, то через определенное время они вернутся в ББР Банк, однако для ускорения процесса их возврата есть возможность направить заявление на отмену перевода. Данная услуга платная и предоставляется по заявлению (желанию) клиента. Эта информация Вам была предоставлена сотрудниками контакт-центра Банка. С Уважением, ББР Банк!

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,70
средняя оценка
47%
решено проблем
124
отзывов
120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах ББР Банка

Оплата инвойса

Оценка 5

Делала 26.08 перевод юаней за автомобиль в офисе на Большой Морской 14. Офис маленький (всего 2 сотрудника), но очень красивый, с высокими потолками и дорогущими старинными... Читать полностью

06.09.2024

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить сотрудников банка, работающих в Дополнительном офисе "Санкт-Петербург" на Харьковской улице. Прежде всего девушек, в операционном отделе банка, которые... Читать полностью

05.09.2024

ДО Правобережный

Оценка 5

Обратился в отделение банка с оплатой инвойса за автомобиль. Нахожусь в другом городе,ближайшее отделение находится в г.Красноярск,так что было принято решение оплачивать онлайн... Читать полностью

31.08.2024

Валютный перевод

Оценка 5

15 апреля 2024г обратилась в ББР Банк, офис в Уссурийске, ул. Пушкина, 17, по вопросу валютного перевода за машину. В офисе была после обеда, очереди не было, меня сразу же... Читать полностью

30.08.2024

Денежный перевод по системе Золотая Корона

Оценка 5

26 августа 2024 года я обратился в офис ББР Банка в городе Находка с целью оплаты перевода по системе Золотая корона в Молодову. Все сотрудники офиса были очень вежливы и... Читать полностью

26.08.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников ББР Банка в г Санкт-Петербург за чёткую работу - на постоянной основе получаю здесь переводы по Золотой короне. Очередей никогда нет... Читать полностью

23.08.2024

Обслуживание клиентов

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв. Само отделение располагается в очень хорошем месте, большой и чистый зал. Особенно хочу выразить благодарность относительно моего обслуживания в... Читать полностью

13.08.2024