Сделки через М2

21.08.2024 19:36
385
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день!  Сегодня у нас состоялся долгожданный и волнительный момент, это покупка земельного участка. Так как ВТБ пользовались давно, решили провести сделку в этом банке. Обратились в ипотечный отдел, уточнили, о проведении сделки, рассказали путь, как записываться на дату и готовить все документы. Открыв сайт М2 выбрали необходимые параметры и стали ждать, в этот же день, спустя час мне позвонил менеджер и уточнил все детали, Павел был всегда на связи и в случае вопросов подробно и ясно давал ответы Загрузить документы, у нас так же заработали дополнительные (что забыли вложить) в результате, на протяжении подготовки менеджер был на связи и вёл нас до самой сделки. Когда пришли в офис, предполагали, что потратив минимум часа 2 времени, а то и более. Но нееет, за 15-20 минут, мы все сделали, подписали документы и оплатили участок по QR коду, после чего сотрудник банка поблагодарил нас что выбрали это офис и отпустил нас. Ждём выписку о новой собственности. Продавец был в шоке от скорости сделки по данной системе, как и мы. Однозначно рекомендую, только положительные эмоции.
ВТБ
ВТБ
2024-08-22T18:16:58+03:00
Добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв! Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет вам еще больше положительных эмоций. Рады, что вы с нами. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, а мы могли похвалить Павла, просим дополнить отзыв в комментариях. Напишите, пожалуйста, адрес офиса или фамилию сотрудника. Возможно он предоставил вам свой внутренний номер. Заранее спасибо. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 227
отзыва
23 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Начисление кешбек

Оценка 5

05.11.2024 около 11.00 я позвонила в банк, ответила девушка (таб номер специально уточнила 70228270), на все мои вопросы специалист ответила очень грамотно , а главное просто и... Читать полностью

05.11.2024

Возврат средств после отмены покупки

Оценка 5

Консультант Анастасия 70202804 грамотно разобралась в ситуации. Задала нужные вопросы. Деньги за отмену покупки со стороны Авито доставки не возвращаются с 17.10.2024 г... Читать полностью

05.11.2024

Быстро решили проблему с добавлением близкого в группу

Оценка 5

Сейчас в ВТБ, есть акция, собираешь группу из близких людей, которые пользуются ВТБ, и каждому навсегда даётся кэшбэк 5% на супермаркеты(то бишь почти все онлайн или оффлайн... Читать полностью

01.11.2024

Начисление вознаграждения произошло в рамках чата

Оценка 4

Сотрудник Елена (таб номер 7***9) в рамках чата составила обращение по поводу вознаграждения при переходе из банка Открытие в банк ВТБ, тут же пришло по нему положительное решение... Читать полностью

01.11.2024

О мошенничестве

Оценка 5

Являясь клиентом банка ВТБ с 2 октября 2015 года, я выражаю свою удовлетворённость качеством обслуживания. Однако я хотел бы выразить особую благодарность банку за инцидент... Читать полностью

01.11.2024

Внимание к клиенту

Оценка 5

Обратился сегодня в банк ВТБ на ул. Суворова 146 а. Нужна была справка для госслужащих и выписки по счету. Сотрудница Наталья была очень внимательна. Справки были представлены... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность!

Оценка 5

Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение... Читать полностью

29.10.2024