Закрытие счета дебетовой карты

21.08.2024 20:41
214
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здравствуйте. Примерно год назад я закрывала свой дебетовый счет в Газпромбанке, приходила в офис банка по адресу г.Воронеж, Ленинский проспект, 124А и писала заявление. Сегодня, 21.08.2024г, позвонив на горячую линию, провисев в очереди 15 минут, я не получила ответ на свой вопрос: почему счет Газпромбанка, так и отображается при переводе средств мной или другими людьми на мои счета? В л/к Альфабанка он вообще стоит как основной, хотя приоритетный счет у меня в Сбербанке. Да, я не помню кодовое слово, карты уже давно нет, выкинула, т.к. давным давно не работаю в той организации, где она была зарплатной, но я предложила проверить информацию по паспортным данным.. да и косяк то извините, ваш! Сервис на уровне конечно, 👎 мне опять предлагают тащиться в офис банка, чтобы разобраться, закрыт счет или нет. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-28T13:50:37+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны банка не выявлено. Для прохождения успешной верификации необходимо озвучить кодовое слово. Счет вашей карты закрыт по заявлению в установленные сроки. Дополнительно направили информацию по смс. Отключить отображение того или иного банка из перечня доступных для перевода невозможно. Это зависит от настроек со стороны платежной системы. Для устранения ошибки по отображению приоритетного банка рекомендуем обратиться в банк, который установлен у вас в качестве основного. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,90
средняя оценка
24%
решено проблем
10 379
отзыва
9 875
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Акция для старых клиентов

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка уже год. У меня здесь был открыт счет, я пользовался дебетовой картой банка и ранее был подключен к акции 25 процентов кэшбэк. Недавно условия этой... Читать полностью

17.09.2024

Подсказали по оплате в Турции мне инфу

Оценка 5

Здравствуйте! Подсказали мне информацию пт оплате в Турции, через чат узнавала. Я спросила: "Ваши карты Мир и Виза работают в Турции? Я про дебетовые". Оператор ответил: "Все... Читать полностью

16.09.2024

Открытие счета

Оценка 4

Открыл карточный счет в офисе банка, все прошло быстро, очереди не было, подробно ответили на вопросы о накопительных счетах, помогли настроить приложение. В общем все почти... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в тех поддержку банка Газпромбанк, по поводу уточнения акции приведи друга по ссылке, мне нужно было узнать когда будет выплата и соблюдаю ли я все правила... Читать полностью

15.09.2024

Отличный работник

Оценка 5

Примерно 26 августа 2024 года у меня состоялась встреча с представителем Газпромбанка, по поводу получения дебетовой карты. Очень грамотный молодой человек, общительный и знает... Читать полностью

14.09.2024

Спасибо, что пояснили

Оценка 5

13 сентября 2024 года в 10:38 оператор мне помогал в чате приложения Газпромбанка, ответили быстро и главное, что кратко и по существу. Подсказали дату начисления кэшбэка за акцию... Читать полностью

14.09.2024

Дебетовая карта +35%

Оценка 5

Сегодня 13.09. обратился в отделение по адресу г Чебоксары, ул К. Маркса для оформления дебетовой карты, кешбэк +35 %. Специалист подробно рассказал об условиях акции, подробно... Читать полностью

13.09.2024