Доброжелательный сотрудник

21.08.2024 21:34
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется оставить отзыв о К-ко Оксане Борисовне. Допустила небольшую просрочку по кредиту, но мы решили ситуацию, а также я безумно благодарна, что была списана неустойка по платежам. Побольше бы таких доброжелательных и отзывчивых работников, даже отношение к банку поменялось. Спасибо большое за человечность 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T13:28:53+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-08-22T10:45:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению различных ситуаций исключительно индивидуально. Гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим. В свою очередь хотим пожелать Вам финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
32%
решено проблем
11 927
отзыва
11 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Положительный отзыв

Оценка 5

Неоднократно убеждаюсь в компетентности сотрудника выездной работы А-ва Андрея А-ча. Так 27 августа 2024, мы с ним около 16 часов встретились по месту моего проживания по поводу... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв

Оценка 5

Со мной связалмы сотрудник банка Русский Стандарт Ч-уй В. Г. 06.09.2024 года ,примерно в 9:00 часов По причине выход мной на задолжность 27 августа 2024 сотрудник предоставил... Читать полностью

06.09.2024

Подключили комфортный платеж

Оценка 5

Сегодня вечером, а именно 05 сентября 2024 года, в 21:20, я уже не ждал гостей, но ко мне приехал сотрудник с досудебного отдела, Виталий С. К-ь, у меня из за дождей в нашем... Читать полностью

05.09.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

Сегодня 05.09.2024 года в 12:20 я обратилась в контактный центр банка Русский стандарт по вопросу своей просроченной задолженности, мне помогла решить вопрос с пропущенным платежом... Читать полностью

05.09.2024

Русский Стандарт всегда помогает

Оценка 5

Ранее меня уже удивлял сотрудник Банка Русский стандарт К-ль Виталий Сергеевич, но сегодня 04 сентября 2024 года где то в 10:40, так сказать в начале учебного года, удивил вдвойне... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность Заместителю Руководителя

Оценка 5

Добрый день. Из за того что заболел сын, я вынуждена была уехать в другой город. А 17го числа каждого месяца я должна была вносить ежемесячный платеж по своему кредиту. Прибежала в... Читать полностью

05.09.2024

Помогли списать штрафы

Оценка 5

05.09.2024 года, в 09:30 ко мне приехал сотрудник досудебного урегулирования, К-ль В. С., у меня несколтко кредитов в банке Русский стандарт, по одному образоыалась задолженность... Читать полностью

05.09.2024