Некорректная работа домклик по ипотеке,не принимают документы на право собственности

22.08.2024 10:34
723
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.Оформляла ипотеку на строительство дома своими силами .Дом построен и поставлен на учёт ,выписки из ЕГРН отправила в банк 22 июля .Также 14 августа загрузила новые выписки с присвоенным адресом дому ,застраховала построенный дом и сделала оценку построенного дома ,все документы отправила в чат домклик 19 августа .. Менеджер домклик потребовала от меня какое-то заявление о том,что дому присвоен адрес ,типа адрес поменялся .хотя адрес не менялся ,а присвоился построенному дому,так как естественно адреса не было у дома ,раз дома не было .Ок,заяение написала . Теперь другой менеджер пишет в чате ,что нужно ещё какое-то заявление на регистрацию довлма .Я отвечаю ей ,так дом же построен ,выписки вам все прислали из ЕГРН ,оочки об оценке вы приняли ,полис ,который я самостоятельно загрузила тоже .Та отвечает ,у нас каждый раз разные менеджерв и ваши документы не отправлены в профильную службу до сих пор . Я спросила менеджера ,куда мне подгрузить документы ,чтобы они долгов до этой профильной службы ,та говорит ,мое в чат кидайте ,я сама скину .Документы до сих пор не скинуты и не приняты банком .Прошу разобраться и принять документы о подтверждении права собственности .Выписка из ЕГРН на построенный дом была отправлена ещё 22 июля ,сегодня уже 22 августа ,документы до сих пор не приняты банком !

Сбербанк
Сбербанк
2024-08-28T17:54:51+03:00
Здравствуйте! Документы приняли. Сроки принятия обусловлены необходимостью подготовки соглашения на изменения адреса объекта недвижимости. Коллеги с вами связались и всё пояснили. Буду признательна, если подтвердите решение в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024