Негативный отзыв

22.08.2024 14:42
858
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Хочу поделиться своим опытом работы с Альфа бвнком. 1,5 месяца назад решил открыть для ИП счет. Менеджер банка оказалась очень внимательным и вежливым сотрудником . Оперативно был открыт счет, оплачен и получен кассовый аппарат. Далее ко мне , как к индивидуальному предпринимателю , не смотря на то , что у меня хорошие выручки , интерес у сотрудников Альфа банка ко мне пропал. С первого дня работы и уже на протяжении 1.5 месяцев касса постоянно глючит. СПБ платежи вообще не принимает, хотя пакет услуг был полностью оплачен с програмным обеспечением и приемом платежей СПБ. Неоднократно звонил на горячую линию, писал в чате, но проблема не решена. Каждый раз обещают отправить специалиста, но не разу ни кто не позвонил и не приехал. Работать не возможно. Альфа банк себя рекламирует как отличный банк с хорошими привилегиями, но на моем опыте это совсем не так. Очень жаль. Ни кому из своих знакомых и друзей не буду рекомендовать Альфа банк. Помимо того , что открыть счет в Альфа банке и пообещать отличное обслуживание , нужно еще соответсвовать и стараться по максимуму выполнять обещанное .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-31T08:02:55+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-27T10:41:09+03:00
Приветствуем! Всё проверили: инженер уже произвёл замену сим-карты 26.08.2024. Чтобы извиниться за долгое ожидание, хотим подарить подписку на сервис Индикатор риска, который поможет избежать угроз вашей деятельности. Отправим уведомление в «колокольчик» в ваш личный кабинет. Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
244 419
отзыва
223 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис

Оценка 5

Порадовало, что все быстро и просто. Подал заявку на открытие расчетного-счета. Перезвонили в этот же день и в этот же день привезли договор. Помогли подобрать самый выгодный тариф... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность специалисту выездного канала

Оценка 5

Доброго времени суток!  Хочу выразить огромную благодарность специалисту выездного канала (обслуживание юридических лиц - бизнес канал) З-ну С.  С каждым разом восхищаюсь его... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить большую благодарность за отлично проделанную работу, специалисту работающей с юр лицами, в г.Тюмень, Ф-ой Н.И.! все понятно объяснила, условия, тарифы... Читать полностью

04.10.2024

Благодарность персональному менеджеру Альфа-Банка Викторие !

Оценка 5

Открыла в 2023 году р/счет в филиале Альфа-банка с тарифом - Безлимит. Все меня устраивало. Каждый год я участвую в гос.закупках по ФЗ44 и являюсь поставщиком - по доверенности от... Читать полностью

01.10.2024

Открытие счёта ИП

Оценка 5

Давно планировала открыть счет ИП в альфа банке и вот в июле наконец-то это сделала. Хочу поделиться опытом. Отправила заявку, выбрала удобную дату, время и место. Сотрудник... Читать полностью

05.08.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Спасибо большое С-ву Д. В. за оперативное открытие расчетного счета , Даниил связался со мной по телефону , и рассказал про тарифы и продукты банка,оперативно приехал и окрыл мне... Читать полностью

12.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Очень благодарен П-ной Снежане Е. (г. Екатеринбург, ул Машиностроителей,19) за помощь в регистрации ИП и открытии рко, вежливое консультирование, ответила на все вопросы , держит... Читать полностью

03.07.2024