Газпромбанк

Обман клиента, ввод в заблуждение

22.08.2024 16:39
332
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня! Пишу в продолжение своего первого отзыва, так как оказалось дно еще не пробито, существует эта карта у меня просто так, лежит да лежит, так как банк показал себя с очень плохой стороны и во избежания проблем на перспективу отложил её и как вы думаете, что могло произойти? Конечно же опять пошли списания неизвестного происхождения, я звонить в банк, жду терпимо 30 минут, мне отвечает девушка, в целом они мало что решают из проблем, поэтому можете даже не звонить для того, что бы что-то решить. Как оказалось, с меня хотят списать обслуживание за карту, я этот «банковский» продукт оставил чисто, что бы оналежала, так как в офисе меня заверили, что она бесплатна и «пусть лежит, а может пригодится». Так вот с меня они хотят списать 990 р., а это хорошо, что я зашел в приложение и увидел, что с лимита хотят взять эту сумму, ну вы же понимаете, что бы было если бы я не увидел(напомню, меня заверили что карта бесплатна всегда), штрафы, просрочки и т.д и ваша кредитная история испорчена, так что друзья, мораль такова, на слово верить именно этому банку нельзя, будьте внимательны. Как сам лоханулся даже не понял, возможно из за того что, привык в целом доверять многим банкам, так как таких ситуаций ни разу не было, хотя пользуюсь ооочень многими банками. Как Павел Воля, подписался на рекламу такого нулевого банка, честно я не знаю)))) Всем добра и будьте внимательны!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-31T16:18:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-04T15:05:49+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание на линии. Мы рассматриваем возможность возврата списанной комиссии в рамках лояльности. Пожалуйста, ожидайте. О решении сообщим дополнительно. Согласно тарифам карты, комиссия за обслуживание в размере 990 рублей предусмотрена со второго года. Ознакомиться с тарифом подробнее вы можете в мобильном приложении. Для этого выберите необходимую карту, нажмите «Тариф». С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 320 банка
1,77
средняя оценка
23%
решено проблем
15 473
отзывов
14 333
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 24%
годовых
от 1 дн.
срок

Газпромбанк

В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
Газпромбанк
до 23%
годовых
от 31 дн.
срок

Газпромбанк

Заоблачный процент (онлайн)
Газпромбанк
23%
годовых
от 181 дн.
срок

Газпромбанк

Новые деньги
Газпромбанк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Газпромбанк

На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
23.57% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Газпромбанк

На покупку автомобиля
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

На мотоцикл
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

На покупку электромобиля
Газпромбанк
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Газпромбанк

Наличными
Газпромбанк
31.92% — 34.96%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 6 лет

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Быстро, качественно, удобно!

Оценка 5

Обратилась в офис Газпромбанка г. Пятигорск впервые. Необходимо было получить консультацию по обслуживанию кредитной карты "180 дней". Взяла талончик, моя очередь подошла через три... Читать полностью

19.11.2024

Отзыв по обслуживанию сотрудника по вопросу оформления кредитной карты

Оценка 5

16 ноября я посетила офис банка по адресу Вольска 91 в г Саратове. Я вела беседу с С-юк Мирославой Р. Из разговора я поняла что она только начинает свою банковскую карьеру... Читать полностью

17.11.2024

Успешное отключение страховки на кредитной карте

Оценка 4

С удовольствием пользуюсь продуктами Газпромбанка. Участвую в акциях по кэшбэку. Соответственно оформил кредитку чтобы продолжить участвовать в очередной акции. По истечении пары... Читать полностью

09.11.2024

Газпромбанк ужасный банк

Оценка 5

Год назад при оформлении дебетовой карты после долгих уговоров менеджер втюхал мне кредитную карту, пригодится, пусть будет, не переживайте, она ведь БЕСПЛАТНАЯ, говорил он! Думаю... Читать полностью

08.11.2024

О посещении банка и получении банковских продуктов

Оценка 5

Добрый день. Заказал кредитную карту через приложение. 2 ноября посещал офис банка в Ульяновске по улице Андрея Блаженного, 50. Предварительно со мной связывался сотрудник офиса... Читать полностью

06.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу отделения на Кирочной ул. 28 в Спб Анну С-ну. Я пришла в отделение 1.11.2024 в 19:20, до конца работы отделения оставалось 40 мин. У меня был вопрос... Читать полностью

05.11.2024

Получение карты

Оценка 5

Процесс выдачи карты довольно быстрый и удобный, получал дебетовую карту через выезд сотрудника, а кредитную карту - через отделение. На все дополнительные вопросы сотрудники... Читать полностью

03.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка