Кэшбэк по акции "Карта для мечты"

22.08.2024 17:10
291
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

В июне оформил карту Union Pay Газпромбанка и подключил акцию с кэшбэком 25%, в том числе на такси. В июле активно платил в Яндекс такси данной картой, а также сделал покупку в супермаркете. В августе был зачислен кэшбэк по акции за июль, при этом 25% было начислено только за покупки в супермаркете. Со слов банка в акции учитываются покупки в категории такси, совершенные в Яндекс Такси и UBER вне зависимости от МСС-кода. Почему в итоге не был начислен кэшбэк за такси - непонятно. Обращался через чат в банке - в ответ ссылки на условия акции и т.д., без конкретики. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-31T21:24:25+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 13.09.24 Оценка засчитана
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-10T16:12:30+03:00
Здравствуйте! К сожалению, не удалось связаться с вами по телефону для предоставления информации. Приносим извинения за доставленные неудобства. Баллы будут начислены в ближайшее время. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-152419147247
2024-09-12T23:17:00+03:00
Спасибо, вопрос был решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,79
средняя оценка
24%
решено проблем
14 702
отзывов
13 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Сотрудница Газпромбанка Роза рассказала про условия акции карты union Pay за ноль рублей

Оценка 4

Сегодня 13 ноября в 17:39 я позвонила на горячую линию Газпром банка для того чтобы уточнить информацию по поводу открытия карты Юнион Pay так как я увидела предложение в своем... Читать полностью

13.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 4

28.10.24 я обратился в соцсети в поддержку Гапромбанка по поводу не начисленного и не выплаченного кэшбека по дебетовой карте за покупки в августе 2024г. по маркетинговой акции... Читать полностью

13.11.2024

Ответили, входит ли ЖКХ в оборот для кешбека 35 процентов

Оценка 5

Доброе утро! Я уточняла в банке, в чате: "Подскажите, а коммуналка входит воборот 5000 по карте, который нужен для начисления кешбека? И как её оплачивать, чтобы она входила... Читать полностью

13.11.2024

Подсказали про количество дней для трат по карте для акции

Оценка 5

Добрый день! Как всегда, в чате группы Газпрома в соцсети мне ответили оперативно. Я спрашивала: "Когда друга приглашаю на карту, ему в течение какого срока надо потратить 3000... Читать полностью

12.11.2024

Благодарю за работу

Оценка 5

Благодарю сотрудницу доп.офиса на ул. 26 съезда СССР г. Новый Уренгой за работу, ранее, я заменила дебетовую карту,по утере, всё никак не получалось её забрать. Пришла после... Читать полностью

09.11.2024

Газпромбанк - новый конкурент МВД, ФНС, СФР

Оценка 4

Здравствуй дорогой и любимый, Газпромбанк!Не передать всей той палитры эмоций которые я испытал после очереднего посещения отделения.Не так давно я таки стал "постоянно проживающим... Читать полностью

07.11.2024

Кэшбек, чат в соцсети

Оценка 4

Добрый день Периодечеки обращаюсь с вопросами об услугах Газпромбанка в чат в соцсети в приложении вообще не отвечают  горячая линия это разговоры с ботом  оптимальный вариант... Читать полностью

07.11.2024