Курьерская служба

23.08.2024 09:19
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Запросил встречу с курьером для подтверждения своей личности для возможности открыть услугу "Сейв". Договорился на определенное место и время, курьер приехал без опоздания. Был вежлив, даже тогда, когда я обнаружил, что забыл паспорт, о котором он мне несколько раз напоминал перед встречей в телефонных звонках. Процедура подтверждения личности не произошла. Я уже приготовился к штрафным санкциям со стороны Яндекса и как же я был удивлен, когда мне пришло сообщение с предложением встретиться ещё раз! В общем - хороший банк с выгодными условиями и с заботой о клиентах.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-31T15:01:44+03:00
Просьба добавить фотографии/скриншоты первой и последней страниц договора открытия карты на страницу вашего отзыва, при этом финансовую информацию можно замаскировать. 11.09.2024 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-54028660992
2024-09-05T09:02:16+03:00
Добрый день. До оформления дело не дошло. Отзыв не про карту, а про курьерскую службу и заботу о своих клиентах. Справку о наличии договора с Яндекс банком прилагаю.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-08-27T13:28:30+03:00
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом❤️ Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, обращались ли вы в чат поддержки?​ Будет здорово, если поделитесь скриншотами обращений — это поможет модераторам зачесть оценку. Файлы можно прикрепить на странице своего отзыва в любой момент :)

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,06
средняя оценка
18%
решено проблем
3 730
отзыва
3 574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Хочу сказать спасибо

Оценка 4

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь. У меня не начислялись баллы при оплате по qr в приложении, хотя до этого всё было стабильно. Оказалось проблема была в том, что я... Читать полностью

23.08.2024

Кешбэк

Оценка 5

Обращалась в чат поддержки банка ро роводу начисления бонусов за поездку в такси. Правила начисления конечно своеобразные, можно поспорить с ними, но мне всё вежливо объяснили... Читать полностью

23.08.2024

Читала много плохих отзывов, но…

Оценка 5

Когда я решила воспользоваться Сплитом от Яндекс, то возникали вопросы и я тут же начиталась негативных отзывов. Но уже около года пользуюсь услугами банка и не было недопониманий... Читать полностью

20.08.2024

Яндекс Банк на нашей стороне)

Оценка 5

Хочу рассказать о моем опыте пользования Яндекс банком. Все началось с открытия Сейва под 18% годовых на три месяца, с возможностью пополнять, переводить и снимать. И % начисляются... Читать полностью

19.08.2024

Не самая плохая поддержка

Оценка 4

Обращался в ТП по поводу Сплита от Яндекса, да отвечают долго, но все понятно объяснили и решили проблему за короткое время, дело было в технических неполадках в приложении. Так... Читать полностью

17.08.2024

Отзыв о Яндекс.Банке спустя несколько месяцев использования

Оценка 4

Увидела про яндекс.банк из раздела Яндекс.Плюс,у меня подписка. Мне понравились условия и кешбеки больше, чем в другом банке, который я использовала постоянно. Но больше всего... Читать полностью

17.08.2024

Отличный современный банк

Оценка 5

Не так давно оформила виртуальную карточку Яндекс банка. Активно пользуюсь. Оплату провожу через телефон. Но иногда это бывает не очень удобно. Решила написать в поддержку банка... Читать полностью

16.08.2024