Помощь сотрудника банка в переоформление вклада

23.08.2024 11:01
1013
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 18.08.2024. у меня закончился срок по вкладу. Я 22.08.2024. в 14:00 позвонил на горячую линию Совкомбанка, чтобы переоформить вклад, мне ответила сотрудник Совкомбанка Дарина Д-ль. Она сказала мне, что вклад был пролонгирован автоматически под 17,1% годовых, также Дарина рассказала мне, что можно переоформить вклад под более высокий процент 18,35% годовых с промокодом. Она помогла мне получить промокод, а также помогала закрыть вклад и открыть новый более выгодный под 18,35%. Хочу поблагодарить Дарину за оказанную помощь. Услугами Совкомбанка я пользуюсь уже более 6 лет и меня очень устраивает сотрудничество с Совкомбанком. У Совкомбанка всегда высокий процент по вкладам. Также я пользуюсь картой Халва, по ней хороший кашбек, проценты на остаток, а также часто бывают выгодные акации. Планирую и в дальнейшем сотрудничество с Совкомбанком.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-27T14:44:50+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
57 076
отзыва
55 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Профессиональная консультация в чате интернет-банка

Оценка 5

Вчера 27.10.24 в районе 19ч.; обратился к оператору чата интернет банка Совкомбанк, по вопросам сохранения/перевода начислЯЕМЫХ (в процессе начисления которые) баллов по покупкам у... Читать полностью

28.10.2024

Положительный отзыв

Оценка 5

28.10.2024 в 11:04 у меня возникла потребность в консультации по вкладу, обратилась в поддержку в мобильном приложении Совкомбанк, мне очень помог оператор П-ов Владислав - быстро... Читать полностью

28.10.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

28.10.24г в 9.08 ( мск) часов написала в чат, не могла в приложении открыть денежный вклад ( что не срабатывала в приложении) . Бот перевел на консультанта Л. Дарья, она быстро... Читать полностью

28.10.2024

Благодарность Коротковой Марии за оказанную помощь

Оценка 5

28.10.2024 обратилась в Совкомбанк через онлайн чат за консультацией, в связи с тем, что после обновления приложения, стала отсутствовать информация о сумме процентов по вкладу. На... Читать полностью

28.10.2024

Вклады

Оценка 5

Обратился 28.10.2024 в чат банка с вопросОм, какие вклады, с каким процентом доходности и на какой срок можно открыть на сегодняшний момент можно открыть, в чат подключилась... Читать полностью

28.10.2024

Общение с оператором банка

Оценка 5

Я написала в чат 26 октября 2024 г. в 11-26. На связь вышел Максим О-ин. Мой вопрос был следующий: я не увидела суммы процентов по вкладу. Максим мне ответил, что на данный момент... Читать полностью

28.10.2024

Отличная консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

27.10.2024г. Я общалась с Викторией Акуловой в чате мобильного приложения Совкомбанка. Вопросов было много и они касались вклада, Срок которого окончился и необходимо было... Читать полностью

27.10.2024