Обманывают клиентов
31 июля купил 4 сертифиаката в магазине кант, который на тот момент был партнером с 15% кешбэка, до 10 августа кешбэк отображался корректно, однако на 10 августа перестал отображаться и я сделал обращение, в итоге его рассмотрели и сказали, что от партнера поступила информация о возврате, ОДНАКО Я НИЧЕГО НЕ ВОЗВРАЩАЛ! Сертификаты у меня на руках, я покупал их для последующего использования зимой, для покупки лыжного оборудования для семьи. На все мои аргументы поддержка в чате разводит руками и говорит, что понимает, но ничем помочь не может. В связи с этим пишу сюда, помогите решить вопрос, требую выплатить мне мой кешбэк потому что я все условия акции выполнил и не делал возвратов. пусть магазин проверит еще раз, зачем они обманывают??
Написал в поддержку магазина кант и они подтвердили, что сертификаты активны и я предоставил это в обращении, но каждый раз получаю ответ, что ответ был дан ранее, получается альфа банк тупо кидает своих клиентов....
Прошу начислить мне кешбэк за все 4 операции так-как я выполнил условия акции и не делал возврат! Можете сами у поддержки магазина КАНТ УЗНАТЬ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет
17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по...
Кешбек
28.11.2024 г., вечером в 21:20 Написала в чат поддержки мобильного приложения альфа-банка, в связи с ситуацией по кешбеку. Ситуация следущая: совершала возврат на карту альфа...
Помогли с кешбеком
Очень хотелось попробовать участвовать в альфапятнице от альфа банка, 25 октября я сделала требуемую покупку и мне казалось, что этого достаточно. При этом я нигде не увидела...
История операций
15 декабря 2024 года зашел в приложение альфа банка и увидел неизвестное пополнение на счету. В истории операций ничего не было. В этот же день, в 23.17 обратился в поддержку и мне...
Помощь в начислении кэшбека
мною был совершен ряд покупок электроники по акции, прошедшей 04.12 на OZON. Кэшбек в этом месяце был выбрал , но почему то из-за MCC кода начисили 1%, вместо 5. Написав в чат...
Платёжный стикер от Альфа-Банка🥰
Добрый день! Немного поделюсь своими впечатлениями о таком продукте, как платёжный стикер от Альфа-банка. Заказала примерно в начала лета. Приехал сотрудник Альфа-банка. Все...
Посещение банка
22 ноября 2024 года в 12:27 я зашла в отделение Альфа банка по адресу г. Самара Стара Загора 126. Мне нужно было скачать приложение альфа на айфон. Взяла талон и ожидала в...