Спасибо большое за помощь

23.08.2024 13:49
231
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась 23

08.24 года на горячую линию за помощью в переводе денег

 Оператор Марина очень тактичный и отзывчивый человек. Вникла в мою проблемму. Помогла. Терпеливо обьясняла и шла со мной по шагово. Я очень благодарна ей. М-ва Мариочка заслуживает премии!!!! Очень прошу руководство банка отметить данного сотрудника!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-01T15:27:25+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-08-23T15:11:43+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,65
средняя оценка
31%
решено проблем
12 453
отзывов
12 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Выкуп долга спасибо

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Галина Е., я мама Я-ой Татьяны В. из Брянской области. У дочери возникли проблемы с приставами из за долга в Банке русский стандарт с 2015 года по... Читать полностью

11.09.2024

Помогли восстановить доступ к личному кабинету 👍

Оценка 5

Увидел, что у меня есть в банке какой-то счет с 2013 года, которым я не пользуюсь. Позвонио на горячую линию, оператор Ольга М. помогла восстановить доступ к личному кабинету и с... Читать полностью

07.09.2024

Отмена неустойки

Оценка 5

Сегодня 05.09.2024 года в 12:20 я обратилась в контактный центр банка Русский стандарт по вопросу своей просроченной задолженности, мне помогла решить вопрос с пропущенным платежом... Читать полностью

05.09.2024

Быстро, качественно, удобно

Оценка 5

обратилась в чат для закрытия счета кредита и получения справки об отсутствии задолженности. ответила оператор Венера, сообщила, что необходимо обратиться в офис. я в данный момент... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Банка Русский стандарт Ольга М. Обратилась на горячую линию, с просьбой помочь разобраться, что за счета у меня открыты с 2013 года, и почему долг... Читать полностью

04.09.2024

Помощь в приложении

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024г обратилась в отделение банка русский сьандарт в городе Химки, по вопросу работы приложения банка. Сотрудник банка Б-ин Алексей очень быстро и качественно помог... Читать полностью

02.09.2024

Шикарная служба поддержки

Оценка 4

Брал в Апреле кредит,в банке сказали,что нужно сделать карту зарплатной и будет меньший процент по платежу. (но в связи с тем,что в банке сидел новенький сотрудник,все нюансы мне... Читать полностью

27.08.2024