Множественные запросы кредитной истории не удалены

23.08.2024 14:15
313
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 30 января 2024 года, я оставлял заявку на кредитную карту, по которой было принято отрицательное решение, с этим не спорю - вопросов нет, НО БАНК В РАМКАХ ЭТОЙ ЗАЯВКИ В ПЕРИОД С 30 ПО 31 ЯНВАРЯ 2024 ГОДА ЗАПРОСИЛ МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ БОЛЕЕ 150 РАЗ. ЗАЧЕМ ЭТО НЕОБХОДИМО? Я уже оставлял отзыв по этому поводу, где мне ответили, что ситуация передана техническим специалистам, но по состоянию на 23.08.2024 года эти запросы все запросы отображаются в кредитной истории. 

Настоятельно прошу решить этот вопрос и удалить изо всех БКИ сведения о множественных запросах и заявках из кредитной истории со стороны Вашего Банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-01T15:18:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем окончательный ответ от банка по этой ситуации.
Свой Банк
Свой Банк
2024-08-30T15:40:20+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что обслуживание в нашем Банке оставило негативное впечатление. В настоящее время наши специалисты изучают сложившуюся ситуацию принимают все необходимые меры для её скорейшего разрешения. Мы обязательно вернемся к вам с обратной связью, как только получим подробную информацию. В случае возникновения вопросов вы также можете обратиться по номеру 8 800 101-03-03 либо в чат поддержки.

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,17
средняя оценка
13%
решено проблем
939
отзыва
930
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах АО «Свой Банк»

Кредитная карта

Оценка 5

11.12.2024 обратился в чат банка с вопросом о комиссии за обслуживание кредитной карты. Совершал покупку, но вернул кредитные средства только на следующий день. Оператор Ангелина... Читать полностью

11.12.2024

Нравится, что все можно легко решить через приложение

Оценка 5

Работать с этим банком легко. Я вначале оформил здесь дебетовую карту, а теперь еще взял кредитку. Мало того, что по кредитке тоже идет кешбек на покупки, так они еще и лимит... Читать полностью

09.12.2024

Оформил карту Своя Кредитка

Оценка 5

Нравится пользоваться кредиткой от Свой банк. Я по ней и покупки провожу, и услуги оплачиваю, никаких проблем. Пополняю карту, как онлайн, так и через банкоматы, причем пополнение... Читать полностью

04.12.2024

По моему вопросу все решилось быстро

Оценка 5

В целом я довольна работой банка. Своя кредитка очень выручает, особенно в конце месяца, когда до зарплаты остается еще неделька, при этом хочется что-то купить полезное для дома... Читать полностью

04.12.2024

Нормальный банк, с которым всегда можно договориться

Оценка 5

Оформил в Своем банке кредитку. Курьер привез ее прямо до двери. Хочу отметить, что изначально в сообщении было указано неудобное для меня время доставки, но я связался с банком... Читать полностью

29.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Я долго присматривалась к этому банку и решила оформить здесь кредитную карту. Оформила кредитку на сайте, но получилось так, что курьер вместо своей кредитки привез кредитку 0%. Я... Читать полностью

29.11.2024

Техподдержка отреагировала быстро

Оценка 5

Не так давно оформил в Своем банке кредитную карту. Льготный период по ней шикарный целых 120 дней и еще кешбек на покупки идет. Все классно, только хотел отписаться от рассылки... Читать полностью

28.11.2024